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2018-11-11
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食物的確不錯, 但座位安排及回應客人的態度麻麻。點了五樣菜,落order時已說明「就要這五樣先」, 怎知來了一樣沒點的菜。向傳菜姐姐說我們沒有點這樣。她很忙碌的回應:「已出了order, 沒辦法!」這都我第一次聽到侍應用這種語句回應客人。我們問另一位侍應check單,單據上顯示落了我們沒點的餸菜。這位傳菜姐姐走過來解釋,她說我們有落。但我家人皮膚敏感,我們怎會點蝦類貝殼類的東西呢?最後她唯有收回她落多了的餸菜。還有7:30晚巿安排混亂,人手嚴重不足。未清好枱就安排我們入座。安排我們6人先坐4人枱,說待隔離枱埋單後才執拾給我們,但隔離枱埋單都等了多於5分鐘,隔離枱走後要我們提醒才記得要留給我們。食物再好,但因人手不足而導致服務欠佳,不會留得住客人。
點了五樣菜,落order時已說明「就要這五樣先」, 怎知來了一樣沒點的菜。
向傳菜姐姐說我們沒有點這樣。她很忙碌的回應:「已出了order, 沒辦法!」這都我第一次聽到侍應用這種語句回應客人。
我們問另一位侍應check單,單據上顯示落了我們沒點的餸菜。這位傳菜姐姐走過來解釋,她說我們有落。但我家人皮膚敏感,我們怎會點蝦類貝殼類的東西呢?最後她唯有收回她落多了的餸菜。
還有7:30晚巿安排混亂,人手嚴重不足。未清好枱就安排我們入座。安排我們6人先坐4人枱,說待隔離枱埋單後才執拾給我們,但隔離枱埋單都等了多於5分鐘,隔離枱走後要我們提醒才記得要留給我們。
食物再好,但因人手不足而導致服務欠佳,不會留得住客人。
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