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2008-02-23
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帶外國來的朋友吃飯，去這家五星酒店吃中餐說實在，食物「本來」是合符這個價錢的，但是上菜居然是前一個course還沒有吃完,下一個已經上,而且越來越快,到最後居然是整整前一個course還沒開始,之後的一個已上,結果是菜都冷了,冷了的蒸魚能說好吃嗎?所以食物本來合格也變成不合格這在五星級酒店的飯店,一頓三人要花上2500元的晚餐來說,是不可接受的,服務不是只有笑臉迎人,而是真心的為客人著想,不是想著早點收工但是我估計這不是一個意外,或者個別員工的態度,是他們管理層出問題我一進門,說出名字,女招待聽不清楚,居然皺眉,這是非常不專業,是誰給她的訓練上菜居然是一來就是魚翅,不是根據菜單的次序是蟹蓋,明顯錯單當我叫經理來作投訴時,那個經理居然出錯去了隔壁的抬問那個不相干的日本客,我的天,真笨除非你是出2500吃一頓晚餐時,可以容忍食物到嘴時都是已經涼的,你就去光顧他們吧
說實在，食物「本來」是合符這個價錢的，但是上菜居然是前一個course還沒有吃完,下一個已經上,而且越來越快,到最後居然是整整前一個course還沒開始,之後的一個已上,結果是菜都冷了,冷了的蒸魚能說好吃嗎?所以食物本來合格也變成不合格
這在五星級酒店的飯店,一頓三人要花上2500元的晚餐來說,是不可接受的,服務不是只有笑臉迎人,而是真心的為客人著想,不是想著早點收工
但是我估計這不是一個意外,或者個別員工的態度,是他們管理層出問題
我一進門,說出名字,女招待聽不清楚,居然皺眉,這是非常不專業,是誰給她的訓練
上菜居然是一來就是魚翅,不是根據菜單的次序是蟹蓋,明顯錯單
當我叫經理來作投訴時,那個經理居然出錯去了隔壁的抬問那個不相干的日本客,我的天,真笨
除非你是出2500吃一頓晚餐時,可以容忍食物到嘴時都是已經涼的,你就去光顧他們吧
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