影片
開飯介紹
提供正宗日本料理大型連鎖餐廳，食物選擇豐富包括刺身、沙律、燒物、天婦羅、石鍋飯、鍋物等。務求令顧客可以在休閒舒適的環境中品嚐最當時得令之料理，體驗日本飲食文化。
繼續閱讀
營業時間
今日營業
11:30 - 22:30
星期一至日
11:30 - 22:30
*最後落單時間: 22:00
以上資料只供參考, 請與餐廳確認詳情
有關獎賞計劃
相關文章
同班同事放lunch過嚟食飯，食咗around三百幾嗌咗四個lunch set,豚肉便當比以往乾咗少少味道可以接受，嗰兩個鰻魚拼和牛片檔都OK幾濕潤呢條味啱啱好，煎得啱啱好雖然有啲薄但係唔韌有冇嚟講唔差凍飲同熱飲如果揀其他嘢就需要加錢，但係嚟講價錢可以接受。雖然價錢上有少少貴，而且食客唔算太多，但係侍應嘅數量唔夠入到去都有幾張吉枱，不過我服務態度唔算特別差，比起上一次好好多，若有機會會再同同事過嚟食飯哈哈。
繼續閱讀
原本入到黎睇到有幾單差評以為好惡劣 ，但係親身感受過d職員都好有禮貌呀，個個都唔該前唔該後 唔好意思前 唔好意思後， 特別係白色衫個經理，見佢全場飛黎飛去，都仲好有禮貌咁解答我嘅問題，同埋回應我d要求，真係好西厲，藉此係到講聲辛苦晒啦咁多位職員，我都明白香港飲食業真係好惡做，加油呀
繼續閱讀
门口戴眼镜前台男态度奇差。我在下午三点时间去用餐，店里几乎是空的，能见到的座位都空着，我后面也并没有人排。我礼貌的跟他讲“你好，三位”。他非常不耐烦气哼哼的说“你自己取号等一下，我得休息，实在没时间管你”然后转身走了。我都愣了。皇室堡啊，一多半人都是带着小朋友来的。就这么没有礼貌没有耐心？
繼續閱讀
昨天跟丈夫和一小朋友到貴店食Lunch問了其中一個身型比較龐大而又帶眼鏡的女侍應，言談間她的態度十分不情願也是很沒有耐性令我和丈夫 都吃得十分不滿意希望貴公司培訓好員工的基本禮貌才讓她繼續做好侍應一角謝謝！
繼續閱讀
最近一次到訪和民的經歷讓人非常不愉快，以下是我們的實際體驗，希望能幫助其他顧客作出選擇。1）餐牌資訊不清晰，處理態度令人失望 我們點了味噌叉燒拉麵，但餐牌上完全沒有標示這款拉麵是辣的。我喝了一口湯才發現它是辣的，原來使用的是赤味噌。向店員反映後，對方態度非常冷漠，直接表示「冇得退」，因為已經食過了，並說問題不在他們身上。當我指出「唔食又點知佢辣呢？」時，店員只是不耐煩地說會向公司反映，完全沒有處理當前問題的意圖。最後，是我要求加一碗清湯沖淡麵的辣味，才算勉強解決問題。整個過程中，完全沒有一位員工表現出歉意，也沒有任何人以關懷的態度安撫客人，甚至添水讓我們解渴（因為拉麵很辣小朋友不斷喝水解辣）；反而讓人感到被指責是自己的問題。2）上菜速度嚴重緩慢 我們在18:16點餐，但直到18:55才上菜。期間也沒有人主動解釋或表示歉意，整體服務效率非常低。整體評價 這次用餐體驗讓人非常失望。餐牌資訊不清晰，服務人員態度冷漠且缺乏解決問題的能力，上菜速度也不合格，食物也是普普通通。這樣的服務和態度，實在讓人無法再光顧。
繼續閱讀
您可能會有興趣的...