影片
更多
2021-06-12
508 瀏覽
今日本身打算屋企人去食lunch 事前訂咗12-12:30 枱入坐 本身話full-house 而安排我哋係waiting list 嘅第一個 咁我就好客氣12:25 call 去問睇吓有冇位 個host同我講 「唔好意思客人未到唔知夠會唔會有位俾你」好啦咁我哋都係未死心都係真係好想食 咁就直接親身行過去睇吓問佢有冇位 我過到去12:50pm 行到入去餐廳門口 問個host有冇位 佢同我講「唔好意思！今日訂枱嘅客人係訂13:00至13:30，所以你都要等到13:00 至13:30 先睇吓有冇位我哋先至會再打電話俾你」但係本人真係有其他嘢做等唔到你13:00至13:30嘅電話所以我真係要當場取消 反正host 小姐姐很12:50 時表明左真係俾唔到位我。真心一句你裝修咁靚 又收咁嘅價錢 點解訂枱服務咁差 我已經好客氣當場冇話要投訴叫經理出嚟 但係至少一樣嘢我響waiting list 啫，你聽清楚我訂嘅枱係12:00-12:30啦好唔好？我由頭到尾都好強調我哋係訂呢一段時間㗎 我再等多陣已經叫好俾面你㗎啦 我亦都有打電話問你 一間收費都唔低嘅餐廳至少都有啲見得人嘅SOP好唔好? 如果正如
真心一句你裝修咁靚 又收咁嘅價錢 點解訂枱服務咁差 我已經好客氣當場冇話要投訴叫經理出嚟 但係至少一樣嘢我響waiting list 啫，你聽清楚我訂嘅枱係12:00-12:30啦好唔好？我由頭到尾都好強調我哋係訂呢一段時間㗎 我再等多陣已經叫好俾面你㗎啦 我亦都有打電話問你 一間收費都唔低嘅餐廳至少都有啲見得人嘅SOP好唔好? 如果正如好似Host 小姐所講「今日嘅訂枱客人係訂13:00至13:30」咁我訂枱嘅時候 你亦都可以同我講話12:30唔得 一定要12點準時出席先至可以食到㗎！又或者你可以好老實講話唔好意思你訂嘅日子我真係安排唔到座位俾你擇日再嚟過 不便之處敬請原諒🙏
最後希望呢間餐廳好好反省下自己嘅服務態度😊
張貼