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2019-09-08
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今日與兩位長者去食自助午餐,價錢合理,食品款食及質素都與收費成正比例,但職員服務態度差,接待處職員問一句答一句,沒有笑容,因為安排了的枱污糟多處尚留有食物碎,請接待員安排抹清理一下,她拿了餐紙隨意抹一下(尚留有)表情認為是客人過份要求的表示已處理!長者取雪糕,已表示想要的兩款味道,員工給了一款後,再問長者要那一款,長者再答,員工不願的樣子再問,我走到長者旁邊看著,員工才多給長者示意要的另一款!⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯服務態度一個字:差!
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