自己人

我最近在貴店用餐，對於這次的經歷感到非常失望。當我在12:57點了四款點心時，期待著能盡快享用美食。然而，等了整整一個鐘，仍然只收到兩款點心，完全無法接受這樣的服務。在多次詢問後，職員的反應也讓我感到不滿。13:30詢問時，職員只是追單，並沒有給予明確的回應，這讓我感到十分困惑。到了13:45，我再次詢問是否可以取消未到的兩款點心，職員卻沒有即時解決，只是告訴我去收銀處取消。整個過程讓我覺得浪費了很多時間，也影響了我的用餐心情。這樣的服務質素讓我對貴店感到失望，未來我可能不會再光顧，也不會推薦給朋友。希望貴店能改善服務流程，以提升顧客的用餐體驗。