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2024-04-12
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有點嘅店長就有點嘅侍應3月29號朝早，我地一行五人預備出遊前到該店食早餐，由於人多關係需要排隊，排到我地時我地便上前，一個侍應不分青紅皂白就行上前並大聲指責到「喂你哋搞乜嘢？排隊啦？」，我家人便解釋到「係排到我哋，我哋係唔會打尖嘅」，事後另一位侍應亦幫我哋解釋，但該指責我哋嘅侍應仲反我哋白眼，一句道歉亦沒有。進入其店後，由於當日沒有座位，我哋五人被分開到兩張枱，我哋於10點零幾分已通過掃QR code落單，等待了30分鐘，期間催促過兩位侍應，每一位都不耐煩地話整緊整緊，但其中一位女侍應再回覆幫我哋睇睇後，行埋咗一邊玩手機。待我們較遲落單的一台已食完，第一台的三份煎蛋多士仍未上。其他俾我哋更加遲入嚟嘅人order咗相同嘅餐點都已食完並離開。由於我們一早已買了10:45嘅巴士，再多次催促無過後，我們並提出退了沒有出餐的三份炒蛋及多士，該餐廳C區的侍應當沒有聽到直接離開。但由於我們距離巴士發車只剩返10分鐘，我哋就將單帶到收銀處要求扣除三份煎蛋及多士錢。該店收銀表示去處理唔到，立即尋求該店店長琳琳出嚟處理，但該店長在多次催促下都不出面處理，再等待5分鐘後才慢慢邊人傾偈邊行出嚟。了解事情經過後
3月29號朝早，我地一行五人預備出遊前到該店食早餐，由於人多關係需要排隊，排到我地時我地便上前，一個侍應不分青紅皂白就行上前並大聲指責到「喂你哋搞乜嘢？排隊啦？」，我家人便解釋到「係排到我哋，我哋係唔會打尖嘅」，事後另一位侍應亦幫我哋解釋，但該指責我哋嘅侍應仲反我哋白眼，一句道歉亦沒有。
進入其店後，由於當日沒有座位，我哋五人被分開到兩張枱，我哋於10點零幾分已通過掃QR code落單，等待了30分鐘，期間催促過兩位侍應，每一位都不耐煩地話整緊整緊，但其中一位女侍應再回覆幫我哋睇睇後，行埋咗一邊玩手機。待我們較遲落單的一台已食完，第一台的三份煎蛋多士仍未上。其他俾我哋更加遲入嚟嘅人order咗相同嘅餐點都已食完並離開。
由於我們一早已買了10:45嘅巴士，再多次催促無過後，我們並提出退了沒有出餐的三份炒蛋及多士，該餐廳C區的侍應當沒有聽到直接離開。但由於我們距離巴士發車只剩返10分鐘，我哋就將單帶到收銀處要求扣除三份煎蛋及多士錢。該店收銀表示去處理唔到，立即尋求該店店長琳琳出嚟處理，但該店長在多次催促下都不出面處理，再等待5分鐘後才慢慢邊人傾偈邊行出嚟。了解事情經過後，佢表示依家出俾你冇得退，而且堅稱沒有漏單，依家咪出俾你咯。而我同佢表示，我哋多次催促佢哋C區嘅侍應，佢哋亦冇作為，該店長琳琳依然表示依家咪出俾你囉。
我表示其他俾我哋更加遲入嚟嘅客人同我哋相同嘅餐點都已食完並離開，該店長琳琳亦表示佢哋冇漏單，係因為煎蛋要耐啲。我並提出，啱啱喺我隔籬嗰位先生比我哋更加遲入嚟，但佢已食完煎蛋多士，佢仍然在場是否需要對質？該店長琳琳直接忽視我講的說話，但由於我們10分趕時間，無奈下便先離開。
該店嘅服務實在令人嘆服
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