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2023-12-25
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聖誕節正日,同屋企人叫咗4個套餐,分別包括:前菜,沙律,刺身壽司,湯,蒸蛋,串燒,主菜,甜品,餐飲,餐飲同侍應表示之後再落單,但等了45分鐘先開始上前菜,過多10分鐘後才上沙律同刺身壽司,想叫侍應落埋餐飲單,足足叫咗4次先肯過嚟,食完等咗20分鐘都未有人收拾,其餘食物都仍然未有,通知侍應通知咗3次都只係得到回應:「今日係比較忙,太多客人了」但侍應講既同時就只係一路執枱一路安排新客入座,完全無去跟單,後來過多5分鐘先有湯,蒸蛋同串燒,食完又等多20分鐘都未上主菜,17:35入座,19:30都未上到主菜,前後總共7次向侍應反映上菜好慢,都無任何人認真處理,有侍應甚至乎只係點一點頭就走開!!期間旁邊兩張遲過本人入座既客人,其中一張枱更加係超過10人,都已經結帳離開了,我同屋企人既主菜都仍然未上!最後要再向一位管理層既職員反映,先可以係19:40上到主菜!最後餐廳方面雖然有提供免費甜品作補償,但已經補救唔到對餐廳既負面評價!埋單結帳時都仍然有出錯,經理收錯金額,要一等再等,成場飯局花近3小時才完成,嚴重影響當晚既行程,原定飯後既慶祝活動都要一一取消!!餐廳環境侷促!職員服務態度差!食物質素一般
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