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今天晚上跟家人來用餐,吃完想要外賣一份回家。結果結帳後店員把外賣的餐點先加兩元外賣費再算上加一。以前光顧的時候店員都會分開兩張單來結帳,因為外賣不需要加一服務費。這次向店員咨詢,她表示他們店是這樣還說已經問清楚了,態度非常不好。然後向另一位店員了解,外賣自取是不是也要收取加一服務費,他說不用才分單收費。外賣有需要你送餐上門服務嗎?這樣收加一合理嗎?為了多收那一點點小費欺騙客人⋯本來挺喜歡這家店的,但這次這位店員的態度使我很失望不希望再來了。
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今天晚上跟家人來用餐,吃完想要外賣一份回家。
結果結帳後店員把外賣的餐點先加兩元外賣費再算上加一。
以前光顧的時候店員都會分開兩張單來結帳,因為外賣不需要加一服務費。
這次向店員咨詢,她表示他們店是這樣還說已經問清楚了,態度非常不好。
然後向另一位店員了解,外賣自取是不是也要收取加一服務費,他說不用才分單收費。
外賣有需要你送餐上門服務嗎?這樣收加一合理嗎?為了多收那一點點小費欺騙客人⋯

本來挺喜歡這家店的,但這次這位店員的態度使我很失望不希望再來了。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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