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餐廳: 彩福皇宴 (京瑞廣場1期)
資訊:

為推動全港減鹽減糖新飲食文化及新生活態度,環境及生態局、降低食物中鹽和糖委員會及食物環境衞生署食物安全中心推出了「少鹽少糖食店計劃」,參與食肆會提供少鹽少糖選項予顧客,部份更會提供特定減鹽減糖菜式。參與減鹽減糖食肆會獲發計劃標誌,以供張貼於店舖內,供顧客識別。詳情可在此瀏覽:https://www.eeb.gov.hk/food/cn/committees/crss/restaurants.html

等級3
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2018-06-14 1220 瀏覽
本人與家人9大人5小朋友於19:30左右於石門彩福預祝父親節,本人親自點菜,其中有兩個薑蔥炒蠔,期間一切正常而本人因事提早離開,但家人結帳時卻遇到非常不禮貌對待。結帳時本人懷孕8個多月的妹妹負責,在查單時發現結帳單據與本人點菜時的單據有出入,結帳單據發現多出一個薑蔥炒蠔的價錢(即3個)。我妹當時即時向結帳職員詢問,結帳職員用非常不禮貌的語氣:「你地係食左三個煲丫麻!你地一定有食到!」我妹及家人都清楚記得只有兩個,因為我們並不是全都吃蠔而最後兩隻也是本人勉強吃下。我妹遂叫職員查我們的點菜單,但該職員卻堅稱我們應該要結帳。到這時我父母已相當氣憤,令我們好好的一餐變成負分,一餐數千元的晚飯中一個菜的價錢其實只是很少,我們不會賴帳,該職員的高調語氣及聲量亦吸引了附近其他客人的注意,令我家人更感不舒服。我妹遂要求該職員找她的上司過來跟進,另一位職員很快就到場,但過來後不見她作任何調查就直接回應:「廚房出錯左比你地呀!你地係食左三個薑蔥炒蠔(煲)。」該職員大聲說:「你地有食!我地可以睇返CCTV!你地有食到!」我妹當場非常生氣並要求覆查CCTV,並稱:「枱面三個煲都係度,兩個蠔另外一個錦江雜菜豆腐
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本人與家人9大人5小朋友於19:30左右於石門彩福預祝父親節,本人親自點菜,其中有兩個薑蔥炒蠔,期間一切正常而本人因事提早離開,但家人結帳時卻遇到非常不禮貌對待。


結帳時本人懷孕8個多月的妹妹負責,在查單時發現結帳單據與本人點菜時的單據有出入,結帳單據發現多出一個薑蔥炒蠔的價錢(即3個)。
我妹當時即時向結帳職員詢問,結帳職員用非常不禮貌的語氣:「你地係食左三個煲丫麻!你地一定有食到!」我妹及家人都清楚記得只有兩個,因為我們並不是全都吃蠔而最後兩隻也是本人勉強吃下。我妹遂叫職員查我們的點菜單,但該職員卻堅稱我們應該要結帳。到這時我父母已相當氣憤,令我們好好的一餐變成負分,一餐數千元的晚飯中一個菜的價錢其實只是很少,我們不會賴帳,該職員的高調語氣及聲量亦吸引了附近其他客人的注意,令我家人更感不舒服。

我妹遂要求該職員找她的上司過來跟進,另一位職員很快就到場,但過來後不見她作任何調查就直接回應:「廚房出錯左比你地呀!你地係食左三個薑蔥炒蠔(煲)。」該職員大聲說:「你地有食!我地可以睇返CCTV!你地有食到!」我妹當場非常生氣
並要求覆查CCTV,並稱:「枱面三個煲都係度,兩個蠔另外一個錦江雜菜豆腐煲。」該職員當場面露怯色並找經理到場。

幾分鐘後當值經理到場,當值經理了解事件後立即向我妹道歉。

據稱是廚房遺失了一筒美國蠔找不到而最後懷疑送到了我們的抬上。我父母亦稍稍消氣。

我家人有老人家小朋友大肚婆,是否比較容易欺負?(點睇都係老屈,9個大人有三個唔食蠔點會叫3筒美國蠔?我未仲意食到咁既程度,而我地仲叫左好多其他野食,無可能食得哂)

好好地一餐飯比佢地攪到好唔開心!
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2018-06-13
等候時間
5 分鐘 (堂食)
人均消費
$200 (晚餐)
慶祝紀念
父親節