影片
更多
2021-09-27
803 瀏覽
經朋友介紹, 8月底同先生嚟過一次Tea, 覺得環境食物都唔錯, 決定帶埋仔仔一家三口再次光顧, 幾星期前網上預約。天公做美， 今日天氣好好，唔太熱。到達餐廳, Reception 三位員工好好笑容，非常有禮貌，仲可以幫我地安排到露台位置，我哋等咗一陣, 待清理好張枱就馬上請我哋入坐。😊👍🏼餐廳環境的確唔錯，露台位置更加有特色，一家三口坐低興高采烈諗住睇吓點啲乜嘢食，點知埋你招待嘅一位外籍女接待員, 比我嘅感覺就非常麻麻哋… 😩佢幫我哋點餐嘅時候, 完全冇眼神接觸, 又可能因為戴住口罩嘅關係, 淨係望住對眼，佢就比我覺得佢完全冇笑容, 再加上佢說話嗰種冇尾音嘅方式, 就令我更加唔舒服…😒😒😒由於唔想影響星期日family day嘅心情, 我盡量唔將注意力放響呢一位女侍應身上, 但係唔知係唔係我地坐嗰個區域係呢位佢招待嘅範圍, 幾次佢都過嚟招待我哋，但係都係嗰種冇表情，說話嘅感覺係冇禮貌嗰種…, 而且差不多每次都係要我哋主動出聲, 先至會幫我哋加水杯嘅水…😩差不多我哋食晒嘅時候, 呢位女侍應就過嚟收走我哋枱上面嘅碗筷，接着佢就問我哋要唔要甜品，咁由於係午餐嘅關係，一心打算遊覽吓之後, 再
經朋友介紹, 8月底同先生嚟過一次Tea, 覺得環境食物都唔錯, 決定帶埋仔仔一家三口再次光顧, 幾星期前網上預約。
天公做美， 今日天氣好好，唔太熱。到達餐廳, Reception 三位員工好好笑容，非常有禮貌，仲可以幫我地安排到露台位置，我哋等咗一陣, 待清理好張枱就馬上請我哋入坐。😊👍🏼
餐廳環境的確唔錯，露台位置更加有特色，一家三口坐低興高采烈諗住睇吓點啲乜嘢食，點知埋你招待嘅一位外籍女接待員, 比我嘅感覺就非常麻麻哋… 😩
佢幫我哋點餐嘅時候, 完全冇眼神接觸, 又可能因為戴住口罩嘅關係, 淨係望住對眼，佢就比我覺得佢完全冇笑容, 再加上佢說話嗰種冇尾音嘅方式, 就令我更加唔舒服…😒😒😒
由於唔想影響星期日family day嘅心情, 我盡量唔將注意力放響呢一位女侍應身上, 但係唔知係唔係我地坐嗰個區域係呢位佢招待嘅範圍, 幾次佢都過嚟招待我哋，但係都係嗰種冇表情，說話嘅感覺係冇禮貌嗰種…, 而且差不多每次都係要我哋主動出聲, 先至會幫我哋加水杯嘅水…😩
差不多我哋食晒嘅時候, 呢位女侍應就過嚟收走我哋枱上面嘅碗筷，接着佢就問我哋要唔要甜品，咁由於係午餐嘅關係，一心打算遊覽吓之後, 再到館內另外一間餐廳度飲咖啡食甜品，所以我哋就冇order甜品…
隔咗幾分鐘，呢位女接待員無端端放張單響我哋枱面，我就好詫異咁望住佢，問佢係唔係有用餐限時？（因為今次係第二次光顧，之前都係星期日，印象中餐廳冇同我mention 過有時間限制），個女侍應就同我講，話我哋可以坐兩個鐘！😳😳😳
不過我想講嘅係，當其時我哋訂枱係14:00，入座應該係14:10之前，呢位侍應放張單響我哋張枱係15:3x左右，咁其實都未夠兩個鐘頭!!（況且我唔覺得真係有限時🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️）
過咗一陣, 應該有一位較高級嘅男服務員過嚟諗住收我哋張單，我就同嗰位服務員反映：「其實我哋冇叫埋單，唔知點解你同事會放張單響我哋張枱度要我哋埋單…」隨即呢位服務員就向我哋連番表示唔好意思…
其實而家咁多社交平台，如果餐廳係好的話一傳十、十傳百，就會更多人嚟幫襯，反之…🤷🏻♀️
由於第一次光顧嘅時候覺得服務同食物都好，所以再次嚟幫襯…，估唔到今次嘅服務質素咁大反差…🥺
原來整間餐廳嘅服務同埋食物嘅水準都令我好滿意，唯獨是嗰位外籍嘅女侍應，就將整間餐廳嘅評分拖垮，真係非常可惜。😩
張貼
