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2024-03-22 779 瀏覽
上星期到了海港城Dan Ryan's慶祝我的生日,體驗了驚喜的優越服務。免費飲品補償了我們的久候。我們點了菜後,等了約25分鐘還未到,便叫侍應生跟跟。及後餐廳經理馬上前來了解,並主動向我們提出可在餐單上叫兩杯free drinks,以作補償。我們初時覺得唔好意思,都沒有打算order。想不到過了一陣,經理再主動問我們點什麼飲品,我們才order 飲品。這是想不到的優越服務。Free Drink在openrice訂位85折外,還送上生日驚喜。(我訂位時在特別事項選了“生日”)當我們吃飽了,侍應生告訴我們還有甜點。當時我還聽錯為 ‘’還需要甜品嗎?”我輕輕回答:“我們飽了”。侍應生隨後遞上了蛋糕,還送上一句“Happy Birthday”!我很喜歡Dan Ryan's 所準備的驚喜。Birthday cakeDan Ryan's為我製造了難忘的生日。餐廳經理、侍應的殷勤款待,free drinks 及生日蛋糕,為我們帶來一個又一個驚喜。
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上星期到了海港城Dan Ryan's慶祝我的生日,體驗了驚喜的優越服務。

免費飲品補償了我們的久候。我們點了菜後,等了約25分鐘還未到,便叫侍應生跟跟。及後餐廳經理馬上前來了解,並主動向我們提出可在餐單上叫兩杯free drinks,以作補償。我們初時覺得唔好意思,都沒有打算order。想不到過了一陣,經理再主動問我們點什麼飲品,我們才order 飲品。這是想不到的優越服務。
Mojito
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Free Drink

在openrice訂位85折外,還送上生日驚喜。
(我訂位時在特別事項選了“生日”)當我們吃飽了,侍應生告訴我們還有甜點。
當時我還聽錯為 ‘’還需要甜品嗎?”我輕輕回答:“我們飽了”。侍應生隨後遞上了蛋糕,還送上一句“Happy Birthday”!我很喜歡Dan Ryan's 所準備的驚喜。
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Birthday cake

Dan Ryan's為我製造了難忘的生日。餐廳經理侍應的殷勤款待,free drinks 及生日蛋糕,為我們帶來一個又一個驚喜。
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用餐日期
2024-03-15
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堂食
慶祝紀念
生日
推介美食
Mojito
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2023-12-29 1172 瀏覽
We had the worst dining experience ever and would never come back! 1. The menu is overpriced and the portions are small. They charged money for everything, even on complementary items. We came with a group of five and they only gave us 2 baskets of bread. We wanted a refill but each basket charges $38 before tips. We also ordered the lathe portion nachos, which came out on a small plate, we thought that was a solo portion. There aren't much toppings on top and the toppings each cost $20-&28. We
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We had the worst dining experience ever and would never come back!

1. The menu is overpriced and the portions are small. They charged money for everything, even on complementary items. We came with a group of five and they only gave us 2 baskets of bread. We wanted a refill but each basket charges $38 before tips. We also ordered the lathe portion nachos, which came out on a small plate, we thought that was a solo portion. There aren't much toppings on top and the toppings each cost $20-&28. We added extra $60 shrimps for the sharing portion pasta, the pasta costs $218 and it only came with three tiny shrimps, there is six of us. The portion for this price isn’t acceptable. Cheesecake Factory is so much better.

2. The attitude of the staffs are awful. One of our friend opened a small bottle of drink before the food came. Which isn’t a big deal and the waiters could have just tell us outside drinks are prohibited or simply change us cork opening fee. However, the waiter didn’t and went to tell every waiters about it and everyone stared at our table, which made us uncomfortable. We noticed that and ordered a glass of Prosecco for each person and asked the waiter to thrown away our own bottle of drink. The waiter, Tsun attitude is so bad and he kept staring at us when he took away our bottle of drink. The assistant manager, Rocky saw that and came to our table. There is no apologies from the restaurant at all. The assistant manager promised he would come back and give us an explanation but he didn't come even when we finished all of our food. The restaurant disrespect their guests. When the manager explains, sometimes he says the waiter is a back server and sometimes he’s a supervisor. The manager Rocky keep emphasising the the customer is wrong. We talked to the manager if there is any standard operating procedure and he couldn’t answer the question. Just emphasising the the customer is wrong even when we are complaining and my friend had apologised to the staff many times.

We would never come back! There are much better restaurants out there with better service and better food.

Aglio  e olio
$218
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用餐途徑
堂食
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32
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美式餐廳給我的印象就是熱情,食物大份今次去連杯iced tea都細杯左個burger 黎到我以為自己去左麥記但塊肉都仲係好食嘅幸好個外籍經理仲係nice同熱情,其他職員面無表情😑真心有失望⋯⋯
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美式餐廳給我的印象就是熱情,食物大份
今次去連杯iced tea都細杯左
個burger 黎到我以為自己去左麥記
但塊肉都仲係好食嘅
幸好個外籍經理仲係nice同熱情,其他職員面無表情😑
真心有失望⋯⋯
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味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2023-12-14
用餐途徑
堂食
人均消費
$350 (晚餐)
等級4
107
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餐廳位置方便,環境清靜舒服,背景會有音樂作點綴,帶有一點美式浪漫感覺。而餐廳客人較少,晚市7點入座仍有大量吉枱,平時同朋友大時大節都會嚟呢間餐廳食,但質素每況愈下🥹🥹—————————————————————🍴炭燒入口三角肉西冷牛扒8oz ($308)牛扒叫左五成熟,口感嫩滑,有炭燒嘅味道,切開咗一片片方便大家食。配菜嘅薯條係凍,粟米大大條有少少辣粉喺面,呢碟菜最出色係粟米🌽😋 美味指數: 6/10—————————————————————🍴芝加哥拼盤 ($108)拼盤有焗薯皮,炸洋蔥圈,水牛城雞翼,每幾款醬料,焗薯皮同埋洋蔥圈上到枱都係暖嘅,但唔夠熱。薯皮面有芝士同煙肉碎,而雞翼口味濃味偏辣,比較推薦焗薯皮配上sour cheese🧀 😋 美味指數: 4/10—————————————————————🍴美式焗芝士意粉($98)意粉上枱夠熱,芝士半融狀態,份量多,芝士味濃郁,每一粒通粉都點到芝士,芝士面有大量餅乾碎,個人認為餅乾碎唔係太夾🥹😋 美味指數: 5/10—————————————————————🍴紐約芝士蛋糕($99)每次嚟到都會叫嘅cheese cake!蛋糕兩個人shar
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餐廳位置方便,環境清靜舒服,背景會有音樂作點綴,帶有一點美式浪漫感覺。而餐廳客人較少,晚市7點入座仍有大量吉枱,平時同朋友大時大節都會嚟呢間餐廳食,但質素每況愈下🥹🥹
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🍴炭燒入口三角肉西冷牛扒8oz ($308)
牛扒叫左五成熟,口感嫩滑,有炭燒嘅味道,切開咗一片片方便大家食。配菜嘅薯條係凍,粟米大大條有少少辣粉喺面,呢碟菜最出色係粟米🌽
😋 美味指數: 6/10
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🍴芝加哥拼盤 ($108)
拼盤有焗薯皮,炸洋蔥圈,水牛城雞翼,每幾款醬料,焗薯皮同埋洋蔥圈上到枱都係暖嘅,但唔夠熱。薯皮面有芝士同煙肉碎,而雞翼口味濃味偏辣,比較推薦焗薯皮配上sour cheese🧀
😋 美味指數: 4/10
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🍴美式焗芝士意粉($98)
意粉上枱夠熱,芝士半融狀態,份量多,芝士味濃郁,每一粒通粉都點到芝士,芝士面有大量餅乾碎,個人認為餅乾碎唔係太夾🥹
😋 美味指數: 5/10
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🍴紐約芝士蛋糕($99)
每次嚟到都會叫嘅cheese cake!蛋糕兩個人share啱啱好,有芒果醬同芒果粒係蛋糕面,酸甜嘅味道,配上芝士嘅濃郁,啱啱好中和,唔會覺得膩,甜品比主食出色🍰
😋 美味指數: 8/10
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味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2023-08-24
用餐途徑
堂食
人均消費
$400 (晚餐)
等級2
2
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跟以往不一樣,麵包已經再沒有muffin蛋糕… 服務員說要加$14,因為已經side order咗其他嘢食,沒有刻意加錢。唉!感覺就是有點失望。門口接待員可否有多一點customer service skills…其他員工都很好,只是在門口帶眼鏡的那位接待員俾人感覺很差,不專業!她要我準時12:01才可以入坐,沒問題的(但是她眼神真的不太有善)整體食物與環境都是很好,仍然可以保留水準,muffin 其實係餐廳嘅靈魂,希望有關方面可以跟進!
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跟以往不一樣,麵包已經再沒有muffin蛋糕… 服務員說要加$14,因為已經side order咗其他嘢食,沒有刻意加錢。唉!感覺就是有點失望。門口接待員可否有多一點customer service skills…其他員工都很好,只是在門口帶眼鏡的那位接待員俾人感覺很差,不專業!她要我準時12:01才可以入坐,沒問題的(但是她眼神真的不太有善)整體食物與環境都是很好,仍然可以保留水準,muffin 其實係餐廳嘅靈魂,希望有關方面可以跟進!
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環境
服務
衛生
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用餐途徑
堂食
推介美食
  • 麵包籃
等級3
40
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2023-09-01 1209 瀏覽
一到星期六,日間間食肆都大排長龍,見呢度唔洗等太耐同埋有tea set 嘅吸引就決定咗呢間喇😌最重要係上菜快🤣🤣因為大家都好餓吓⋯⋯🌱啤酒黃金炸魚: 粉漿唔會好厚,炸到金黃色而魚肉係好滑溜!仲有薯角伴菜,簡直正😋🌱肉醬意粉: 份量適中,意粉軟硬度恰到好處。醬汁偏稀身,蕃醬味足夠,帶有微酸,食落幾開胃🌱自家製紐約芝士蛋糕: 本人一直都勁鍾意食cheese cake,exactly 係呢種嘅texture! 餅底係硬脆,餅身係硬鬆同滑溜。面層有芒果醬,酸酸甜甜,所以食完都唔會太飽滯。👉🏻溫馨提示: 星期日有tea set 不過3:00 先開始,請留意
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一到星期六,日間間食肆都大排長龍,見呢度唔洗等太耐同埋有tea set 嘅吸引就決定咗呢間喇😌最重要係上菜快🤣🤣因為大家都好餓吓⋯⋯

🌱啤酒黃金炸魚: 粉漿唔會好厚,炸到金黃色而魚肉係好滑溜!仲有薯角伴菜,簡直正😋

🌱肉醬意粉: 份量適中,意粉軟硬度恰到好處。醬汁偏稀身,蕃醬味足夠,帶有微酸,食落幾開胃

🌱自家製紐約芝士蛋糕: 本人一直都勁鍾意食cheese cake,exactly 係呢種嘅texture! 餅底係硬脆,餅身係硬鬆同滑溜。面層有芒果醬,酸酸甜甜,所以食完都唔會太飽滯。

👉🏻溫馨提示: 星期日有tea set 不過3:00 先開始,請留意
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味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐途徑
堂食
用餐時段
下午茶
推介美食
  • 麵包籃
  • 啤酒炸魚薯條
等級2
13
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同老公去海港城拍拖,夜晚walk-in嚟咗Dan Ryan's 食晚飯老公本身想點斧頭扒, 職員話無, 跟住crab cake,又無,再問有冇quesadilla,都無. ..最後點咗一份洋蔥圈、一份10oz牛扒、一份青口煲、一個truffle mac n cheese、一個 clam chowder bread bowl同一碗磨菇湯蘑菇湯: 偏水偏淡,蘑菇味極淡,相信係因為溝多咗水, 唔合格 , 出面嘅小店都會做得比佢好Clam chowder bread bowl:老公話個包索曬d湯,所以無乜特別唔好食洋蔥圈: 侍應哥哥拎桶洋蔥圈來serve 比我哋時,佢一個跣手跌咗d洋蔥圈落地, 最好笑係侍應哥哥: 補返兩個比係哋(真係多謝曬呀,唔好意思都無聲,唔個以為係我整跌架)洋蔥圈炸得好油,都唔夠熱,失望。青口煲: 不過不失牛扒: 叫咗medium rare, 最後來到變咗medium well,食得出好柴,而牛扒既side 薯條都係凍的Mac n cheese: 正常發揮,食落好cheesy 而期間,侍應都唔太主動去收走枱上嘅碟,食到一半我同老公另加咗兩杯lemonade, 起個女侍應s
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同老公去海港城拍拖,夜晚walk-in嚟咗Dan Ryan's 食晚飯
老公本身想點斧頭扒, 職員話無, 跟住crab cake,又無,再問有冇quesadilla,都無. ..
最後點咗一份洋蔥圈、一份10oz牛扒、一份青口煲、一個truffle mac n cheese、
一個 clam chowder bread bowl同一碗磨菇湯
蘑菇湯: 偏水偏淡,蘑菇味極淡,相信係因為溝多咗水, 唔合格 , 出面嘅小店都會做得比佢好
Clam chowder bread bowl:老公話個包索曬d湯,所以無乜特別唔好食
洋蔥圈: 侍應哥哥拎桶洋蔥圈來serve 比我哋時,佢一個跣手跌咗d洋蔥圈落地,
 最好笑係侍應哥哥: 補返兩個比係哋
(真係多謝曬呀,唔好意思都無聲,唔個以為係我整跌架)
洋蔥圈炸得好油,都唔夠熱,失望。
青口煲: 不過不失
牛扒: 叫咗medium rare, 最後來到變咗medium well,食得出好柴,而牛扒既side 薯條都係凍的
Mac n cheese: 正常發揮,食落好cheesy 
而期間,侍應都唔太主動去收走枱上嘅碟,
食到一半我同老公另加咗兩杯lemonade, 起個女侍應serve緊兩杯飲品比我同先生時,
另一位男侍應就向該位女侍應吹水 講是非😓 
阿哥,吹水都睇場合好嗎,完全零專業,碟又唔收,淨係掛住吹水

總結:成餐飯$1500蚊,但唔會有下次,
 成餐飯得麵包最好食,出返去食其他好過,侍應質素衰過茶記
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味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2023-08-14
用餐途徑
堂食
人均消費
$750
等級2
8
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2023-08-09 1132 瀏覽
Dan Ryan's Lunch經典西式餐廳--Dan Ryan's-- 0係海運大廈呢個location已經有好長歷史, 之前通通常weekend tea time時間去坐下飲杯野食個小食 (海港城其他餐廳通常full曬 好嘈 唯獨Dan Ryan's 有位唔嘈 可以傾下計)。今日泥食lunch, 最初諗住a la carte, 但waitress多留推薦set. 最後order左2個set: 餐湯+主菜+飲品。主菜order左牛扒同三文魚沙律。 份量十足。 牛扒side dish有一整條粟米。 三文魚沙律葉量亦很足。最後額外order左brownie.整體水準穩定。只係全場只有2位待應生, 辛苦了他們P.S 差不多食起先記得影相
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Dan Ryan's Lunch

經典西式餐廳--Dan Ryan's-- 0係海運大廈呢個location已經有好長歷史, 之前通通常weekend tea time時間去坐下飲杯野食個小食 (海港城其他餐廳通常full曬 好嘈 唯獨Dan Ryan's 有位唔嘈 可以傾下計)。

今日泥食lunch, 最初諗住a la carte, 但waitress多留推薦set. 最後order左2個set: 餐湯+主菜+飲品。

主菜order左牛扒同三文魚沙律。 份量十足。 牛扒side dish有一整條粟米。 三文魚沙律葉量亦很足。

最後額外order左brownie.

整體水準穩定。只係全場只有2位待應生, 辛苦了他們


P.S 差不多食起先記得影相
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味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2023-07-13
用餐途徑
堂食
等級3
72
0
2023-08-04 638 瀏覽
佢哋嘅ICE Tea一直好正應該係我每次嘅必要之選,我哋今次去食午餐去到冇耐就上麵包,當中有軟包同硬包,小朋友好鍾意食佢哋嘅軟麵包,當然啦佢硬麵包就食唔到啦所以諗住想要多個遠麵包嘅時候,今次就要加8蚊一個我記得之前好似唔使錢不過唔緊要啦仲有其他嘢食今次我哋食咗佢哋嘅烤雞,都唔錯,好嫩滑多汁另外仲食咗佢哋嘅漢堡,卡邦尼意粉整體都幾好
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佢哋嘅ICE Tea一直好正
應該係我每次嘅必要之選,我哋今次去食午餐

去到冇耐就上麵包,當中有軟包同硬包,小朋友好鍾意食佢哋嘅軟麵包,當然啦佢硬麵包就食唔到啦
所以諗住想要多個遠麵包嘅時候,今次就要加8蚊一個
我記得之前好似唔使錢
不過唔緊要啦仲有其他嘢食
今次我哋食咗佢哋嘅烤雞,都唔錯,好嫩滑多汁

另外仲食咗佢哋嘅漢堡,卡邦尼意粉
整體都幾好
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服務
衛生
用餐途徑
堂食
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2023-07-22 698 瀏覽
🎉🎂朋友生日揀咗嚟尖沙咀Dan Ryan食晚飯,位置都好方便,喺海港城近碼頭嗰邊,入到餐廳裡面環境都唔錯。我哋叫咗兩個Set,有骨肉眼扒🐮同美國厚切豬扒🐽,覺得豬扒較為好食啲,肉眼扒就多根,另外仲加咗super green salad 🥗& 薯皮呢兩樣都OK,總括食物質素就普普通通。
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🎉🎂朋友生日揀咗嚟尖沙咀Dan Ryan食晚飯,位置都好方便,喺海港城近碼頭嗰邊,入到餐廳裡面環境都唔錯。我哋叫咗兩個Set,有骨肉眼扒🐮同美國厚切豬扒🐽,覺得豬扒較為好食啲,肉眼扒就多根,另外仲加咗super green salad 🥗& 薯皮呢兩樣都OK,總括食物質素就普普通通。
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服務
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2023-07-12 673 瀏覽
路過進去吃下午茶。門口職員二話不說黑口黑面帶我入內然後放下餐牌。之後另一個職員過來問我喝什麼。我用廣東話回答後,他居然改用英文。。。大佬啊,跟我炫耀你的英文做乜?我點了個漢堡,幾杯可樂,一個cheesecake。食物很普通。cheesecake太甜。上餐非常快,令我覺得是在吃中餐。付費的時候最搞笑。張單已加了10%小費,個店員居然叫我輸入我想給多少小費。我問是什麼意思。店員說那10%給餐廳,然後我輸入的是給員工。我就說:「但係你們都沒有服務,何來還要小費?另外,你們不是餐廳職員嗎?何來有餐廳和職員之分?」員工回答:「你可以按$10,可以按$5。」因為員工站在身邊看著,我在壓力下按了$10,即是在10%上還給了$10,儘管服務差勁。離開餐廳時經過5-6個職員,只有一個說thank you, good bye. 非常不滿意
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路過進去吃下午茶。門口職員二話不說黑口黑面帶我入內然後放下餐牌。之後另一個職員過來問我喝什麼。我用廣東話回答後,他居然改用英文。。。

大佬啊,跟我炫耀你的英文做乜?

我點了個漢堡,幾杯可樂,一個cheesecake。
食物很普通。cheesecake太甜。
上餐非常快,令我覺得是在吃中餐。

付費的時候最搞笑。張單已加了10%小費,個店員居然叫我輸入我想給多少小費。我問是什麼意思。店員說那10%給餐廳,然後我輸入的是給員工。我就說:「但係你們都沒有服務,何來還要小費?另外,你們不是餐廳職員嗎?何來有餐廳和職員之分?」員工回答:「你可以按$10,可以按$5。」
因為員工站在身邊看著,我在壓力下按了$10,即是在10%上還給了$10,儘管服務差勁。

離開餐廳時經過5-6個職員,只有一個說thank you, good bye.

非常不滿意

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服務
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2023-07-02 858 瀏覽
是日 媽咪生日🎊 應咪咪要求生日要食美國菜 就book左間扎根香港超過30年嘅Dan Ryan’s Chicago Grill. 裝修其實有點兒簡陋 但富有美國色彩…我哋一家四口 order 左:Chicago Classic Combination (half portion), Bourbon Lobster Shrimp & Ham Penne and Hand Cut US NY Striploin Steak (Medium Well); 另外FeiFei order一杯超邪惡Mocha Brownie Milkshake. 佢個麵包籃… 四個外脆內軟餐包仔 加一個合桃mufflin - 👍👍👍 好味!1. Chicago Classic Combination (half portion) $206有芝士焗薯仔皮,酥炸洋蔥圈,水牛城雞翼;每樣各四件… 味道不過不失 正常發揮 冇乜大驚喜😅2. Bourbon Lobster Shrimp & Ham Penne $248其實都係得幾舊碎上左嘅龍蝦同埋兩隻蝦 冇乜特別; 白汁夠濃味 長通粉略嫌煮得個過淋 冇乜咬口😥3. Han
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是日 媽咪生日🎊 應咪咪要求生日要食美國菜 就book左間扎根香港超過30年嘅Dan Ryan’s Chicago Grill.

裝修其實有點兒簡陋 但富有美國色彩…

我哋一家四口 order 左:Chicago Classic Combination (half portion), Bourbon Lobster Shrimp & Ham Penne and Hand Cut US NY Striploin Steak (Medium Well); 另外FeiFei order一杯超邪惡Mocha Brownie Milkshake.

佢個麵包籃… 四個外脆內軟餐包仔 加一個合桃mufflin - 👍👍👍 好味!

1. Chicago Classic Combination (half portion) $206
有芝士焗薯仔皮,酥炸洋蔥圈,水牛城雞翼;每樣各四件… 味道不過不失 正常發揮 冇乜大驚喜😅

2. Bourbon Lobster Shrimp & Ham Penne $248
其實都係得幾舊碎上左嘅龍蝦同埋兩隻蝦 冇乜特別; 白汁夠濃味 長通粉略嫌煮得個過淋 冇乜咬口😥

3. Hand Cut US NY Striploin Steak (Medium Well) $408
始終都係美國牛 牛味重😋 雖然order左7成熟 但唔會過熟 口感不錯 👍

4. Mocha Brownie Milkshake $72
偏甜 唔會覺得特別好飲 😅

整體而言 最具signature係個麵包籃 其他食物 可以話試過就算 😅😅😅
麵包籃
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Chicago Classic Combination (half portion)
$206
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Bourbon Lobster Shrimp & Ham Penne
$248
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Hand Cut US NY Striploin Steak (Medium Well)
$408
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Mocha Brownie Milkshake
$72
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環境
服務
衛生
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堂食
推介美食
麵包籃
等級4
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2023-06-19 509 瀏覽
係尖沙咀海港城有呢間專食美國菜嘅——🌟Dan Ryan's Chicago Grill🌟好特別好值得試下😳美國菜大大份,兩個食好滿足,佢餐牌上有唔少菜式都好吸引好值得試下✨最推介係佢哋嘅野飲奶昔,雖然邪惡但又好夠味好吸引,香甜結身💖._.
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係尖沙咀海港城有呢間專食美國菜嘅——🌟Dan Ryan's Chicago Grill🌟好特別好值得試下😳美國菜大大份,兩個食好滿足,佢餐牌上有唔少菜式都好吸引好值得試下✨
最推介係佢哋嘅野飲奶昔,雖然邪惡但又好夠味好吸引,香甜結身💖
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當日與朋友食飯慶祝生日,在OpenRice book位時選擇咗生日聚會,職員服務好好,環境舒適,適合聚會,最後仲送咗一件蛋糕🍰為朋友慶生,食物味道都不錯👍🏻份量可以選擇半份或一份,啱曬想試多d食物既人,依家提早book位仲有折扣優惠!
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(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐途徑
堂食
慶祝紀念
生日
等級2
5
0
2023-03-26 715 瀏覽
服務很好,食物份量特多,已經來了很多次,質素保持得非常之好,氣氛又不錯。我們4個人,兩個中國,兩個老外。飯後一致覺得 Dan Ryan 非常專業,牛仔骨,意粉,洋蔥圈非常高質素。
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服務很好,食物份量特多,已經來了很多次,質素保持得非常之好,氣氛又不錯。我們4個人,兩個中國,兩個老外。飯後一致覺得 Dan Ryan 非常專業,牛仔骨,意粉,洋蔥圈非常高質素。
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