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點解服務差左咁多？
2022-05-14 967 瀏覽
裝修後第一次黎，11.50, 遠見一堆人係門口掃針卡，有好多吉檯所以直入門口問下有無3位先。waitress 手指一角叫我地先取飛，我個位置望向佢指個位無見到有得攞飛，原來個機鑲嵌在餐廳外角落的牆中，外圍的木框完全遮蓋住，亦無任何指示。行番出去攞飛再入去，10秒，如我所說有好多檯，同一個waitress立即帶我地入座。我地3人你眼望我眼，吾通攞飛係個儀式？Anyway, 叫左3個set, 有杯跟餐飲品，2杯走甜走冰，朋友吾知有餐飲所以另叫左少奶咖啡(加錢），但waitress亦無主動問第3杯餐飲要吾要或有無特別要求，最後係無黎到。其實吾係大問題，先黎飲品，2杯餐飲+2杯咖啡，americano 及少奶咖啡，但黎的係americano+piccolo, 我地話無叫piccolo, 於是收走左。食到一半，杯少奶咖啡都未到，再問，一個waiter 㩒下部機問我地是否有叫後上，我地話無，因開始是黎錯左杯piccolo, 個waiter大大聲話，piccolo咪即係少奶咖啡囉！！！哇，真係無禮貌，大家可上網查一下piccolo，我無謂多解釋。什么服務態度？你可以話我地餐廳少奶咖啡即係piccol
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裝修後第一次黎，11.50, 遠見一堆人係門口掃針卡，有好多吉檯所以直入門口問下有無3位先。waitress 手指一角叫我地先取飛，我個位置望向佢指個位無見到有得攞飛，原來個機鑲嵌在餐廳外角落的牆中，外圍的木框完全遮蓋住，亦無任何指示。行番出去攞飛再入去，10秒，如我所說有好多檯，同一個waitress立即帶我地入座。我地3人你眼望我眼，吾通攞飛係個儀式？Anyway, 叫左3個set, 有杯跟餐飲品，2杯走甜走冰，朋友吾知有餐飲所以另叫左少奶咖啡(加錢），但waitress亦無主動問第3杯餐飲要吾要或有無特別要求，最後係無黎到。其實吾係大問題，先黎飲品，2杯餐飲+2杯咖啡，americano 及少奶咖啡，但黎的係americano+piccolo, 我地話無叫piccolo, 於是收走左。食到一半，杯少奶咖啡都未到，再問，一個waiter 㩒下部機問我地是否有叫後上，我地話無，因開始是黎錯左杯piccolo, 個waiter大大聲話，piccolo咪即係少奶咖啡囉！！！哇，真係無禮貌，大家可上網查一下piccolo，我無謂多解釋。什么服務態度？你可以話我地餐廳少奶咖啡即係piccolo, 我反而接受，但吾好不可一世咁吋個客，一間普通快餐店都算，呢間大集團旗下的餐廳比呢d service係不能，我同時問呢個waiter 攞熱水及牙簽，最後只有牙簽, 朋友亦照飲左piccolo。食物方面，湯，burger and all day breakfast 正常，但我條魚非常“鞋”又硬及多骨，加上成間餐廳個個員工黑口黑面一個笑容都無。我以往經常幫襯亦寫過食評讚沙田SL 員工係最有禮貌的，我現在要完全推翻之前的立場。現在SL已變成所有分店都係黑口面員工，一致crappy service. Congrats.
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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    評分
    味道
    環境
    服務
    衛生
    抵食
    用餐日期
    2022-05-13
    用餐途徑
    堂食
    人均消費
    $150 (午餐)