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這間餐廳的食物品質尚算不錯,味道中規中矩,份量也合理。然而,整體的用餐體驗因服務問題而大打折扣。甜品環節尤為令人失望,店員沒有主動上菜,也沒有查詢客人的用餐進度。我們在餐桌上坐了約 15 分鐘,仍然沒有人前來收拾餐具。當我們主動請求收碟並上甜品時,卻等了半小時依然沒有動靜。最終,我們決定提早結帳,這時店員才告知甜品可以立即送上。然而,由於等待時間已過長,我們選擇改為外賣並離開。這次的經歷讓人感到失望,特別是服務方面,明顯有待改善。我認為餐廳應該更加關注客人的需求,主動留意出餐節奏,避免讓客人長時間等待或對餐點安排感到疑惑。無論餐廳屬於什麼價位,在香港乃至內地,許多餐廳都能做到更好的服務標準。因此,希望餐廳能夠針對這些問題進行改善,使往後的顧客能享受到更流暢、更愉快的用餐體驗。
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這間餐廳的食物品質尚算不錯,味道中規中矩,份量也合理。然而,整體的用餐體驗因服務問題而大打折扣。甜品環節尤為令人失望,店員沒有主動上菜,也沒有查詢客人的用餐進度。我們在餐桌上坐了約 15 分鐘,仍然沒有人前來收拾餐具。當我們主動請求收碟並上甜品時,卻等了半小時依然沒有動靜。最終,我們決定提早結帳,這時店員才告知甜品可以立即送上。然而,由於等待時間已過長,我們選擇改為外賣並離開。

這次的經歷讓人感到失望,特別是服務方面,明顯有待改善。我認為餐廳應該更加關注客人的需求,主動留意出餐節奏,避免讓客人長時間等待或對餐點安排感到疑惑。無論餐廳屬於什麼價位,在香港乃至內地,許多餐廳都能做到更好的服務標準。因此,希望餐廳能夠針對這些問題進行改善,使往後的顧客能享受到更流暢、更愉快的用餐體驗。

(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2025-05-02
等候時間
30 分鐘 (堂食)
用餐時段
晚餐