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2025-02-23 281 瀏覽
我幫襯了這個餐廳兩次。兩次的經驗都不好。第一次叫了青汁蜆肉意粉。好鹹蜆肉唔得。滿口都是沙。還好、他們接受退回,還說會跟供應商跟進。這次處理得不錯,也是導致我第二次幫襯的原因。第二次回去幫襯是中午,—行三位。取到18號飛。叫到15號入了去,應該就到我吔因為外面只有一位等緊5人枱。Reception 問要不要座室外。當時外面有風,也有啲凍。我和先生猶豫了一陣還是決定試吓。我們叫了餐坐了一陣覺得凍。然後要求是否能轉回室內。但是reception 和一個著住黑色制服的看似是負責人的告訴我,要重新在外邊攞飛等候。我說餐已經叫了我們只係需要換一張枱也不是打尖。室內有好幾張空抬。你們不能特殊情況特別處理嗎?而且當時是reception說服我們坐室內我們說是試試看。 我懇請管理層能夠正視這件事。香港現在的服務態度已經遠遠趕不上鄰近城市。怎麼在這樣的形勢中還未有危機感已警醒趕上。還有,我獨愛蜆肉意粉。今次還是叫了蜆肉但是蜆還是沙。只係少了一點。
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我幫襯了這個餐廳兩次。兩次的經驗都不好。第一次叫了青汁蜆肉意粉。好鹹蜆肉唔得。滿口都是沙。還好、他們接受退回,還說會跟供應商跟進。這次處理得不錯,也是導致我第二次幫襯的原因。

第二次回去幫襯是中午,—行三位。取到18號飛。叫到15號入了去,應該就到我吔因為外面只有一位等緊5人枱。Reception 問要不要座室外。
當時外面有風,也有啲凍。我和先生猶豫了一陣還是決定試吓。

我們叫了餐坐了一陣覺得凍。然後要求是否能轉回室內。但是reception 和一個著住黑色制服的看似是負責人的告訴我,要重新在外邊攞飛等候。我說餐已經叫了我們只係需要換一張枱也不是打尖。室內有好幾張空抬。你們不能特殊情況特別處理嗎?而且當時是reception說服我們坐室內我們說是試試看。

我懇請管理層能夠正視這件事。香港現在的服務態度已經遠遠趕不上鄰近城市。怎麼在這樣的形勢中還未有危機感已警醒趕上。

還有,我獨愛蜆肉意粉。今次還是叫了蜆肉但是蜆還是沙。只係少了一點。


(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2025-02-23
等候時間
10 分鐘 (堂食)
人均消費
$80