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2021-09-14
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離晒譜！麻煩你哋改下！我同朋友都唔知明點解有甘多人話好食自問我同朋友都唔喺食嘢要求特別高但我覺得衰過茶餐廳首先我曾經都做過飲食業 所以我好理解炒埸忙辛苦平時食飯我都唔會嬲但我無當面大鬧你哋已經好好耐性 甘低級嘅錯誤 而且無一個同事唸住解決問題可以講你哋連基本服務同態度都比唔到客出街食飯就算難食 好一般我都唔會打食評今次真係第一次打食評Book左8點 8點無遲已經去到我話我book左位 你哋server照比飛我哋排隊完全無問我電話no 幾多位 姓咩直接比張飛我 我再提我book左8點佢話都要照排隊 知唔知咩叫booking？我打電話問左接唔接booking 你哋同事話接ok 如果我遲到要我重排我明但我無遲到 佢話都要拎飛排隊 甘booking係廢？仲要喺我話有Booking之後 不斷放walk in前面有位女士一樣情況 同我講佢都係甘佢仲慘帶住小朋友 已經等左好耐 話要book卡座 等完又等 幾好脾氣都嬲啦個收銀同事見個客嬲唔出聲行開 等左一陣終於有另一個同事黎解決另一個同事都好慘 我唔知出錯係咪哩位同事但Say sorry真心解決唔到問題你哋好基本問題都解決唔到淨係解釋話要再另外等多3
我同朋友都唔知明點解有甘多人話好食
自問我同朋友都唔喺食嘢要求特別高
但我覺得衰過茶餐廳
首先我曾經都做過飲食業
所以我好理解炒埸忙辛苦
平時食飯我都唔會嬲
但我無當面大鬧你哋已經好好耐性
甘低級嘅錯誤 而且無一個同事唸住解決問題
可以講你哋連基本服務同態度都比唔到客
出街食飯就算難食 好一般我都唔會打食評
今次真係第一次打食評
Book左8點 8點無遲已經去到
我話我book左位 你哋server照比飛我哋排隊
完全無問我電話no 幾多位 姓咩
直接比張飛我 我再提我book左8點
佢話都要照排隊 知唔知咩叫booking？
我打電話問左接唔接booking
你哋同事話接ok 如果我遲到要我重排我明
但我無遲到 佢話都要拎飛排隊
甘booking係廢？
仲要喺我話有Booking之後 不斷放walk in
前面有位女士一樣情況 同我講佢都係甘
佢仲慘帶住小朋友 已經等左好耐
話要book卡座 等完又等 幾好脾氣都嬲啦
個收銀同事見個客嬲唔出聲行開
等左一陣終於有另一個同事黎解決
另一個同事都好慘 我唔知出錯係咪哩位同事
但Say sorry真心解決唔到問題
你哋好基本問題都解決唔到
淨係解釋話要再另外等多30分鐘
重點係個客人已經話左book卡位
都繼續放walk in
•→其實最基本做法 booking客到左
無遲嘅前提下有枱比booking入
入完再比翻walk in ，walk in就係walk in
就算佢5點去排佢都係walk in
而唔係明知booking客已經等30-40分鐘以上
你哋同事再入三張卡位比walk in客
再叫booking客再多等半個鐘 (前後一個鐘)
個位女士好嬲甘走左 當時已經8點22分
最好笑 佢都仲無唸住比我入
叫walk in飛入 我再三提醒我個問題
你哋個個無邏輯嘅收銀server仲同翻我講
「是旦啦 比你哋入先！？」
咩叫是旦啦？甘樣同個客講？
明唔明白個問題對錯？
我無遲到我打電話問左接唔接booking
然後我都好腺氣同你哋講嘢，係我唔啱？
需唔需要我揾人評下理？係咪我無理取鬧？
我book左8點，你哋已經遲左半個鐘分鐘，
仲要我等你哋處理上一個客問題
再加你哋入多幾張walk in枱，如果我唔再截停你哋多次，仲繼續叫飛，半個鐘以上，
我都係同你講左我哋book左枱，
個個無邏輯嘅同事又入多張walk in客。。。
唔係我無理 而係真係你哋好有問題！
唔識接booking就直接同客講唔接
淨係接walk in 甘我由一開始就唔去食
另外 啲野食好一般
除左個炸雞還好
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