Tomacado 花廚

友人時間寶貴，只能偷閒相約下午茶慶生，參閱Open Rice 花廚推介福祿生花下午茶頗吸引而訂位，就座點餐時才獲悉餐廳每天只供應該款下午茶6份，經已沽清，令友人大失所望。向該店經理查詢為何該店Open Rice 之宣傳無標明限量供應，售完即止，實屬有誤導顧客光顧之嫌，唯該經理聲稱在Open Rice 宣傳稿並非其店舖發出，內容與該店無關，並未能回應顧客的合理質疑，甚至向客人表示不要再糾纏，讓人培感不悅，見該店經理態度如此唯有離去。正欲離開之際該經理稱亦可免費提供生日蛋糕，但友人因先前之不愉快已覺極度沒趣，已無興致享用，就此離開作罷。總結：乘興而至，敗興而返，一次極差的體驗。期待餐廳在未來提升資訊透明度，確保宣傳與實際供應情況一致，更應主動要求有關媒體刪除非其發佈資訊以免誤導顧客，避免類似失望再度發生，並希望對待顧客的態度能更友善，以提供更佳的用餐體驗。