更多
2023-07-24
189 瀏覽
今天一行二人傍晚經過啟田街市,見到大門外的潮龍園粉麵。便順道入內下單買了半斤墨魚丸和一打韭菜水餃。那時剛好人比較多,排到我,下單時已向負責玻璃櫃內食品的那個綁馬尾 ,下巴有顆痣的姐姐說了「三次」要「墨丸」,是真的重要事情說「三次」啊!事緣下單期間,她做點別的,又和別人說說其他的。然後又問我是不是要牛丸,我很強調是墨丸,過程我肯定是跟她反覆確認了三次,期間甚至叫她慢慢來。最後她也跟著我說了聲:「墨丸。」最後去付款回來,見她打包好了一打韭菜餃和半斤牛丸。和她說要的是墨丸,她一味說著「唔同錢㗎喎⋯⋯唔同錢㗎喎⋯⋯」,朋友忍不住開口說「咁錢咪補番比你囉,我哋要嘅係墨丸。」,馬尾痣姐姐就發難,又說我哋「唔使咁對人嘅⋯⋯」,「大家都有錯⋯⋯」,說到這我才就不解了,忍不住問她「我有咩錯?我講咗三次喎。」。再一來一往下去,她還不懂問題岀在哪,更不會承認。還大聲負氣說了句「咁我咪同你講聲Sorry 囉。」,我回她「係我同你講聲sorry先囉。」~當然啊,打工打到咁惡,還將自己錯誤推到顧客身上,那應該一定是客人自己傻會來光顧的錯啦?後來去收銀櫃枱打算補錢。收款姐姐就比馬尾姐好多了,至少人家會用腦子想想怎處
今天一行二人傍晚經過啟田街市,見到大門外的潮龍園粉麵。便順道入內下單買了半斤墨魚丸和一打韭菜水餃。
那時剛好人比較多,排到我,下單時已向負責玻璃櫃內食品的那個綁馬尾 ,下巴有顆痣的姐姐說了「三次」要「墨丸」,是真的重要事情說「三次」啊!
事緣下單期間,她做點別的,又和別人說說其他的。然後又問我是不是要牛丸,我很強調是墨丸,過程我肯定是跟她反覆確認了三次,期間甚至叫她慢慢來。最後她也跟著我說了聲:「墨丸。」
最後去付款回來,見她打包好了一打韭菜餃和半斤牛丸。和她說要的是墨丸,她一味說著「唔同錢㗎喎⋯⋯唔同錢㗎喎⋯⋯」,朋友忍不住開口說「咁錢咪補番比你囉,我哋要嘅係墨丸。」,馬尾痣姐姐就發難,又說我哋「唔使咁對人嘅⋯⋯」,「大家都有錯⋯⋯」,說到這我才就不解了,忍不住問她「我有咩錯?我講咗三次喎。」。再一來一往下去,她還不懂問題岀在哪,更不會承認。還大聲負氣說了句「咁我咪同你講聲Sorry 囉。」,我回她「係我同你講聲sorry先囉。」~當然啊,打工打到咁惡,還將自己錯誤推到顧客身上,那應該一定是客人自己傻會來光顧的錯啦?
後來去收銀櫃枱打算補錢。收款姐姐就比馬尾姐好多了,至少人家會用腦子想想怎處理 ,也會快速打算解決問題。
回家後試了墨丸,味道和質感ok的,不過不失,吃得到墨魚肉。
但是,下次我一定去對面的新樂園粉麵,(其實吃過新裝修後新樂園的餃子和雲吞 ,不錯的。)想試新店就遇上此次事件了)。不會再到潮龍園,也不敢推介別人光顧,免得吃到一肚氣。
看到其他評價也有說到此店員工做事、態度有問題的。我也認同他那篇所說,啟田真的不止潮龍園一家粉麵店。
祝店家生意興隆,還請好好注意員工處事態度🙏🏼
張貼