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2025-04-15
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食物質素對得住個價錢 係幾好食嘅但樓面職員唔係好專業 好難想像係一間午餐人均$200嘅服務質素短短45分鐘唔夠嘅用餐時間 已經見到樓面女職員錯漏百出1. 需要已入座 及點好餐嘅客人搬位(明白餐廳細 我哋都有盡量配合)2. 上錯菜 好彩有打卡習慣…上咗對面枱嘅比我哋超過3分鐘後至發現 當女職員發現之際立即係我哋枱攞去對面枱感覺非常不良好….3. 因為張枱比較細 上飲品嘅時候職員用茶記嘅口吻 ‘你哋應該唔洗落墊啦 你哋張枱冇位’我諗呢個應該係你哋餐廳應該要預先考慮嘅野而唔係問客人點處理….4. 食到咁上下 女職員沒有先問‘食完未㗎?要唔要㗎?’之類嘅說話直接就喺台上面收走餐碟同樣嘅事情 我哋仲要見到隔籬枱同樣俾佢收走枱面嘅嘢個女仔俾佢突然伸出來嘅手嚇親5. (唔係我地張枱)有客人話冷氣直吹頭 可唔可以調整一下女職員同唔太耐煩嘅口吻表示 ‘下唔會架喎 你坐過少少啦’雖然最後職員都有處理的 但整體感覺好似去咗茶記咁😅令到本身打算坐多一陣 叫多個小食嘅我哋盡快埋單走人…我諗餐廳管理層真係好需要處理一下呢個服務質量嘅問題🙌🏻
但樓面職員唔係好專業 好難想像係一間午餐人均$200嘅服務質素
短短45分鐘唔夠嘅用餐時間 已經見到樓面女職員錯漏百出
1. 需要已入座 及點好餐嘅客人搬位
(明白餐廳細 我哋都有盡量配合)
2. 上錯菜
好彩有打卡習慣…上咗對面枱嘅比我哋
超過3分鐘後至發現 當女職員發現之際
立即係我哋枱攞去對面枱
感覺非常不良好….
3. 因為張枱比較細 上飲品嘅時候
職員用茶記嘅口吻 ‘你哋應該唔洗落墊啦 你哋張枱冇位’
我諗呢個應該係你哋餐廳應該要預先考慮嘅野
而唔係問客人點處理….
4. 食到咁上下 女職員沒有先問‘食完未㗎?要唔要㗎?’之類嘅說話
直接就喺台上面收走餐碟
同樣嘅事情 我哋仲要見到隔籬枱同樣俾佢收走枱面嘅嘢
個女仔俾佢突然伸出來嘅手嚇親
5. (唔係我地張枱)有客人話冷氣直吹頭 可唔可以調整一下
女職員同唔太耐煩嘅口吻表示 ‘下唔會架喎 你坐過少少啦’
雖然最後職員都有處理的 但整體感覺好似去咗茶記咁😅
令到本身打算坐多一陣 叫多個小食嘅我哋
盡快埋單走人…
我諗餐廳管理層真係好需要處理一下呢個服務質量嘅問題🙌🏻
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