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2007-09-16
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兩個星期的週末跟幾個朋友送別將會回英國的好友,已經預先訂位,但依然要等十多分鐘,不過看見它如此旺場,也沒甚麼所謂。可是,由點菜開始店員的服務就每況愈下。我們預訂了一尾魚,點了湯、咕嚕肉、花枝炒西蘭花、還有一個煲等等。第一個店員看看點菜紙就說煲仔菜通常要等「30-45分鐘」,為了不讓我們久等,提議我們改點其他。我們考慮了一會,決定為美味而等,保留那個雞煲,然後找來另一個店員。誰知道,她看了點菜紙一眼,又再一次說同一段話叫我們改點其他。給我的印象好像店員都受了指示,提議客人點一些「快起」的菜式,盡量縮短客人留在該店的時間。那個要等「30-45分鐘」的煲仔菜......竟然以極速15分鐘內起貨,我們開始懷疑店員的服務態度了。飯吃了一半,開始有店員用非常銳利的眼神來盯著我們的碟了。他們看來看去,在我們的桌周圍來來回回不下二十次,不時問我們這個還要不要,讓我們很不自在。在我們當中還有兩個人在「扒飯」的時候,他們就送上了甜品。然後的不足二十分鐘內,每隔三分鐘就來巡一次。有一次,有個店員又一次問我們這碟還要不要,我說:「唔該keep住先。」她竟然高聲,唯恐所有人不知地向收銀那邊說:「人地話keep住
可是,由點菜開始店員的服務就每況愈下。我們預訂了一尾魚,點了湯、咕嚕肉、花枝炒西蘭花、還有一個煲等等。第一個店員看看點菜紙就說煲仔菜通常要等「30-45分鐘」,為了不讓我們久等,提議我們改點其他。我們考慮了一會,決定為美味而等,保留那個雞煲,然後找來另一個店員。誰知道,她看了點菜紙一眼,又再一次說同一段話叫我們改點其他。
給我的印象好像店員都受了指示,提議客人點一些「快起」的菜式,盡量縮短客人留在該店的時間。
那個要等「30-45分鐘」的煲仔菜......竟然以極速15分鐘內起貨,我們開始懷疑店員的服務態度了。
飯吃了一半,開始有店員用非常銳利的眼神來盯著我們的碟了。他們看來看去,在我們的桌周圍來來回回不下二十次,不時問我們這個還要不要,讓我們很不自在。
在我們當中還有兩個人在「扒飯」的時候,他們就送上了甜品。然後的不足二十分鐘內,每隔三分鐘就來巡一次。
有一次,有個店員又一次問我們這碟還要不要,我說:「唔該keep住先。」她竟然高聲,唯恐所有人不知地向收銀那邊說:「人地話keep住先啊!」
拜託,你的名字叫「住家菜」的話,請營造一點「家」的感覺。如此趕客的「家」,真的「自打招牌」!
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