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2018-07-02
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Pregnant-friendly (0-10): 0當天第一天新開幕，因為會員（只限當天）walk-in order，只需要order一杯tall size以上飲料便可以取得20粒星星。作為已經成了超過7年金星會員的我，因為懷孕關係所以能夠以一年內儲足100粒星星繼會的機會甚微......（大家要知道孕婦並不建議經常飲用咖啡）在收到app裡收到這個消息後當天也已經專程到該店（我如非必要是很少前往銅鑼灣的，因為我不是港島人）購買飲料。我大約12:45pm到達目的地，由於單是購買人數眾多，（店鋪在1/F排隊卻已經排到商場4/F）我唯有向其中一位女店員查詢安排事宜（例如派籌、安排坐位等），那位女店員不但一味只是說「沒有」、「不行」之類的話外，更用不友善的態度向我發難：「如果不是排隊的便跟我走開。」當一個人聽到這些令人髪指的說話心情已經不會好，更何況是一名懷孕34週的孕婦呢？接著我當然離開了店去到商場地下，直接打電話到該分店作出投訴和提出建議（例如安排派籌、或者開mobile order方便有特別需要的會員）。當然，我覺得如果有合適的配合和安排，其實我也會樂意找另一天來試試的：大前題是我下次
當天第一天新開幕，因為會員（只限當天）walk-in order，只需要order一杯tall size以上飲料便可以取得20粒星星。
作為已經成了超過7年金星會員的我，因為懷孕關係所以能夠以一年內儲足100粒星星繼會的機會甚微......（大家要知道孕婦並不建議經常飲用咖啡）在收到app裡收到這個消息後當天也已經專程到該店（我如非必要是很少前往銅鑼灣的，因為我不是港島人）購買飲料。
我大約12:45pm到達目的地，由於單是購買人數眾多，（店鋪在1/F排隊卻已經排到商場4/F）我唯有向其中一位女店員查詢安排事宜（例如派籌、安排坐位等），那位女店員不但一味只是說「沒有」、「不行」之類的話外，更用不友善的態度向我發難：「如果不是排隊的便跟我走開。」
當一個人聽到這些令人髪指的說話心情已經不會好，更何況是一名懷孕34週的孕婦呢？接著我當然離開了店去到商場地下，直接打電話到該分店作出投訴和提出建議（例如安排派籌、或者開mobile order方便有特別需要的會員）。
當然，我覺得如果有合適的配合和安排，其實我也會樂意找另一天來試試的：大前題是我下次來店時不想見到那位女店員。以及對於我來說，既要受不必要的氣又失去了那20粒星星是最令我感到可惜的！
希望Starsbucks公司可以好好關注事情和以後作出改善！
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