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2024-05-15
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今天一行五人光顧午餐,落單時服務員表明飲品需要等半小時才能送上,但當時目測全餐廳入座率不高,為何需要客人等半小時?在用餐途中我朋友指示服務員可以上飲品,等了一陣只送上三杯飲品,後來再等了一陣仍未見另外兩杯飲品,我便通知服務員還有兩杯飲品未上,誰知有一位身型肥胖的服務員前來用極不禮貌的語氣罵我,他說早已跟我們表明飲品需要等半小時,為何仍要催他?我說我知道要等,不是催你們,只是見仍有兩杯飲品未上,只是提一提。但這位服務員繼續破口大罵,我跟他說你的服務態度很差,他反說我態度有問題,試問這是服務員應有的質素嗎?在場其他服務員沒有阻止他這樣罵人,反而懼怕他,怪不得香港食肆少了顧客,就是因為有這樣的服務員。
在用餐途中我朋友指示服務員可以上飲品,等了一陣只送上三杯飲品,後來再等了一陣仍未見另外兩杯飲品,我便通知服務員還有兩杯飲品未上,誰知有一位身型肥胖的服務員前來用極不禮貌的語氣罵我,他說早已跟我們表明飲品需要等半小時,為何仍要催他?我說我知道要等,不是催你們,只是見仍有兩杯飲品未上,只是提一提。但這位服務員繼續破口大罵,我跟他說你的服務態度很差,他反說我態度有問題,試問這是服務員應有的質素嗎?在場其他服務員沒有阻止他這樣罵人,反而懼怕他,怪不得香港食肆少了顧客,就是因為有這樣的服務員。
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