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實在是一次令人難受的用餐體驗!.原本預約了6:00pm但早到了,店員A 示意我和友人可內進,於是便進入並開始點菜。用膳中途才收到手機短訊告知Openrice 的booking 被店員改為5:10pm ,當時並沒有為意,然後突然店員B 「劈」一聲把單掉到桌上 示意我們結帳,沒有任何說明就轉身離開,這行為令我們有點困惑。因為店內寫明「如非繁忙時段就可以不限時任坐」,而就我們所見當時門外沒有人等位,餐廳內亦有兩張吉枱沒有客人,清閒得很。.我們想食埋甜品,便問問店員A可否加單,但店員A和B 聊了一段時間再過來跟我們說只可叫一些製作時間快的甜品,指我們用餐時間有限,於是我們將就只叫了一款。然後店員B 再一次「劈」一聲把帳單掉到桌上,好像我們不該點甜品似的。.我們都明白繁忙時間有限時用餐,但當時根本沒人等位!而且仍有吉枱,幾個店員還聚在一起行行企企,實在不明白為何要做到如此催趕客人埋單,所以在最後埋單時,友人向店員反映自己感受,店員A 解釋臨時有新booking,向我們道歉,可是店員B 態度超差,雖然去餐廳店員黑口黑面是常態,但我們來光顧是真金白銀也沒有欠你的,最令我生氣的是臨走時店員B 來勢洶洶
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實在是一次令人難受的用餐體驗!
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原本預約了6:00pm但早到了,店員A 示意我和友人可內進,於是便進入並開始點菜。用膳中途才收到手機短訊告知Openrice 的booking 被店員改為5:10pm ,當時並沒有為意,然後突然店員B 「劈」一聲把單掉到桌上 示意我們結帳,沒有任何說明就轉身離開,這行為令我們有點困惑。因為店內寫明「如非繁忙時段就可以不限時任坐」,而就我們所見當時門外沒有人等位,餐廳內亦有兩張吉枱沒有客人,清閒得很。
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我們想食埋甜品,便問問店員A可否加單,但店員A和B 聊了一段時間再過來跟我們說只可叫一些製作時間快的甜品,指我們用餐時間有限,於是我們將就只叫了一款。然後店員B 再一次「劈」一聲把帳單掉到桌上,好像我們不該點甜品似的。
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我們都明白繁忙時間有限時用餐,但當時根本沒人等位!而且仍有吉枱,幾個店員還聚在一起行行企企,實在不明白為何要做到如此催趕客人埋單,所以在最後埋單時,友人向店員反映自己感受,店員A 解釋臨時有新booking,向我們道歉,可是店員B 態度超差,雖然去餐廳店員黑口黑面是常態,但我們來光顧是真金白銀也沒有欠你的,最令我生氣的是臨走時店員B 來勢洶洶向我衝過來擦過我的膊頭,眼尾都沒看向我便拋下一句:thank you bye bye. 一臉不屑的樣子好像我跟她有仇似的。
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我們同行5人的消費也接近$1000,本來滿心期待知道這裡可以不限時 慢慢坐著聊天,卻換來如此對待,實在一肚氣。肯定是有更好的處理手法,而非用膳途中悄悄更改入座時間、不作解釋便拋下帳單、店內沒什麼客人就催人走(但又要主張不限時)、店員B來勢洶洶地西面又不說一句「唔好意思」。
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這餐廳食物質素不錯,但差勁的待客之道糟蹋了廚師的美味佳餚
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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