銀杏時光

營業中

休息中

星期日帶小朋友去那裡吃下午茶自助餐。由於以前去過幾次，有一位侍應還認識我們，跟我們有說有笑，另外有一兩位的態度也很好，所以一向都有好印象。後來看到有食評說服務態度差，也覺得不以為然，還以為是顧客挑剔。當天的下午茶到5點是需要清場的，侍應在我們進門時已經跟我們說過，我們是打算在5點離開的。到了4:45分左右，有一位侍應拿著蠟燭台，大力放在隔壁和我們的幾張桌上，嚇了我們一大跳，心跳也快了。他一聲不響就走開了。我們就馬上離開了。我不知道那位侍應是心情不好，還是想提醒我們要離場。如果是提醒離場的話，大可好好的跟我們說，不需要用這種方法。如果是心情不好，也不應該發洩在顧客的身上。這是社企餐廳，很多顧客來應該除了食物外，也是因支持社企而來的，我看到的大部分顧客都沒有不合理的，平均素質比外面好些。這位侍應的服務態度，嚴重毀壞了有意義社企的形象。短暫的服務差，毀壞了整體的好體驗。希望管理層在這方面多注意一下。