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服務態度劣, 騙客戶
2024-08-05 106 瀏覽
昨日本人在此坤記石蔭路粥店外賣, 購買一碗魚片粥, 女職員找錯錢並及發錯貨品, 在店內我已重複問了是否魚片粥, 女職員說是魚片粥, 但返家才知道發錯貨, 這女職員發錯了一碗綠豆粥, 並且即時反映這女職員找錯錢, 她沒有道歉而且服務態度差. 之前亦發生同類情況, 找錯錢, 和對客戶服務態度, 常常黑口, 劣質服務態度
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昨日本人在此坤記石蔭路粥店外賣, 購買一碗魚片粥, 女職員找錯錢並及發錯貨品, 在店內我已重複問了是否魚片粥, 女職員說是魚片粥, 但返家才知道發錯貨, 這女職員發錯了一碗綠豆粥, 並且即時反映這女職員找錯錢, 她沒有道歉而且服務態度差. 之前亦發生同類情況, 找錯錢, 和對客戶服務態度, 常常黑口, 劣質服務態度
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