影片
更多
2017-05-18
1815 瀏覽
母親節晚餐全家一起去吃個浪漫燭光晚餐。來到了圓方商場平台上的Joia，很想坐在露天座位，但是又怕天熱蚊子，所以選擇了做裡面。新裝修過，幽暗燈光加上適當的 lightings 使整個餐館的環境很浪漫。星期天晚餐這裡不是很忙，除了外面坐滿了，裡面還是有很多座位的。服務生帶我們三個坐在一個空的區，沒有其他人在我們旁邊，感覺像是包廳了！在擁擠繁忙的香港，這裡環境絕對是舒服的、很難得的。美中不足的是他們的服務員點錯以及漏點了我們要的東西，多多少少影響了我們對這家餐廳的印像。最重要的是，服務生自己本身都不是很了解自己餐牌。我們問她「點這個雞湯給我 3 歲大的女兒喝，會不會有辣味，或是太重的香料味，她說 「 this is made with chicken broth」， 我看得懂menu、menu有寫 Chicken Broth！既然後來補說這個湯不辣，我們就點了。 我們又點了一份Parma Ham Fig Salad， Pizza，and Gnocchi. 服務生上來了一份Salad， 但是並不是我們點的。我們和上菜的人說了，她說電腦紀錄是這個。 我看到幫我們點菜的服務生，跟她說了，她才意識
來到了圓方商場平台上的Joia，很想坐在露天座位，但是又怕天熱蚊子，所以選擇了做裡面。新裝修過，幽暗燈光加上適當的 lightings 使整個餐館的環境很浪漫。
星期天晚餐這裡不是很忙，除了外面坐滿了，裡面還是有很多座位的。服務生帶我們三個坐在一個空的區，沒有其他人在我們旁邊，感覺像是包廳了！在擁擠繁忙的香港，這裡環境絕對是舒服的、很難得的。
美中不足的是他們的服務員點錯以及漏點了我們要的東西，多多少少影響了我們對這家餐廳的印像。最重要的是，服務生自己本身都不是很了解自己餐牌。我們問她「點這個雞湯給我 3 歲大的女兒喝，會不會有辣味，或是太重的香料味，她說 「 this is made with chicken broth」， 我看得懂menu、menu有寫 Chicken Broth！既然後來補說這個湯不辣，我們就點了。 我們又點了一份Parma Ham Fig Salad， Pizza，and Gnocchi.
服務生上來了一份Salad， 但是並不是我們點的。我們和上菜的人說了，她說電腦紀錄是這個。 我看到幫我們點菜的服務生，跟她說了，她才意識到點錯了、雖然有說聲對不起，但是並沒有意思要準備幫我們換成對的。我老公人好，就說算了。🤐🤐🤐
接著 pizza 和 Gnocchi 都上來了，才給我們小麵包合Breadsticks。。。 然後我們發現我女兒的湯沒有來、隨便問了服務生、她說我們點單裡沒有點湯。 我們和她說有點、然後 過五分鐘 才上來。 我的習慣會先嚐一口再給我女兒喝。。。 雖然很好喝，但是還好沒有直接給她喝。原來湯裡有下酒。很多酒味。 我頓時和我老公抱怨說明明問她這個湯給小孩子喝是否會太重味、沒想到有酒味的湯，服務員都不清楚狀況！ 所以那天晚上，我女兒並沒有好好的吃頓飯。😡😡😡
其實這裡的食物還不錯的，但是服務生缺乏培訓，點錯以及 漏點這種事情很少會在同一餐飯發生，缺乏訓練是真的。😔😔還有就是服務生不了解自家菜單的味道、又如何解釋介紹給客戶呢？
我對這次的用餐經驗有些失望，特別是餐館不忙的時候，都出錯，而且並沒有表示抱歉。
下次不確定還會不會自己選擇過來這裡吃。
😒😒😒
Margherita Pizza
$150
331 瀏覽
0 讚好
0 留言
張貼
