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2021-05-02
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大家小心中伏😡!事緣今日下午去荔枝角星月樓飲茶,在正價點心紙點了數款點心,吃過後才發現有另一張紫色點心紙有十多款點心做特價,其中一款雪山义燒包正價點心紙$31、但紫色特價點心紙$28,即係同一時段不同點心紙有不同價錢,咁咪叫經理來了解吓啦,以下是我跟呢個好有問題嘅經理的對話:經理說:咁點解你唔喺紫色特價點心紙點呢我説:咪就係唔知有張特價紙囉!經理說:大聲又冇禮貌夾冇理地話啲點心紙放曬喺度你要自己睇呀我說:(即刻無明🔥起)回應佢紅橙黃綠青藍紫咁多張點心紙我冇可能每樣點心逐一去對比邊款點心點落邊張點心紙平啲呀,理應酒樓電腦系統會計特價價錢嘛,冇理由將責任推卸落個客度😡!呢個咁嘅經理見我火起,就反口話佢冇講過將責任推卸落個客度,跟住就晦晦氣氣咁話得啦同你減番個價錢就走咗去!今時今日咁嘅服務態度,一句唔好意思都唔講仲要話個客自己唔睇清楚!最後埋單將雪山义燒包減回特價價錢,但返到屋企再發現原來我點嘅點心除了雪山义燒包外,還有另一款點心亦是有特價價錢,最終都係俾多咗$!其實真的不是為了區區幾元,而係原則問題,只不過想提醒酒樓你哋有咁嘅問題出現就應該作出改善而已!管理不善仲要請埋啲咁低質素嘅員工,簡
經理說:咁點解你唔喺紫色特價點心紙點呢
我説:咪就係唔知有張特價紙囉!
經理說:大聲又冇禮貌夾冇理地話啲點心紙放曬喺度你要自己睇呀
我說:(即刻無明🔥起)回應佢紅橙黃綠青藍紫咁多張點心紙我冇可能每樣點心逐一去對比邊款點心點落邊張點心紙平啲呀,理應酒樓電腦系統會計特價價錢嘛,冇理由將責任推卸落個客度😡!
呢個咁嘅經理見我火起,就反口話佢冇講過將責任推卸落個客度,跟住就晦晦氣氣咁話得啦同你減番個價錢就走咗去!今時今日咁嘅服務態度,一句唔好意思都唔講仲要話個客自己唔睇清楚!
最後埋單將雪山义燒包減回特價價錢,但返到屋企再發現原來我點嘅點心除了雪山义燒包外,還有另一款點心亦是有特價價錢,最終都係俾多咗$!其實真的不是為了區區幾元,而係原則問題,只不過想提醒酒樓你哋有咁嘅問題出現就應該作出改善而已!
管理不善仲要請埋啲咁低質素嘅員工,簡直不知所謂!
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