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2024-11-24
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今天我與我的朋友原本booking 左2:00pm,當時booking已mark 左要窗口位,因為可以望到海。約1:45pm到店查詢booking,店員通知已沒有窗口,我就奇怪booking已mark;隔咗一陣店員再通知可以上樓上,我們以為已經有窗口位可以給我們。當我們想到樓上的時候,原來我們的窗口位的位置係完全望唔到海景。再查詢店員的時候他說叫我們早啲Booking,當時店員完全沒有正面望我們及回應我們的問題。完全被忽視的感覺。當我們再查詢店員我們如何才可以坐到那個位置時;店員背對着我們告訴我們需要付$500訂金。使我感覺到原來我來付款食嘢,得到的服務態度是這樣的。我真的很生氣,所以我離開了餐廳。奉勸大家如果到這間餐廳用餐,請留意返自己有冇特別嘅要求應該要問清楚同埋如果你唔介意他們的服務態度這麼差,可能他真的是一間不錯的餐廳吧。。。。但是,我沒有食過我不能告訴你他的食物水準是否很好。最令我無語的,就是當天下午5:41pm, WhatsApp我的說我們缺席Booking。真的無話可說這麼優秀的服務態度。
約1:45pm到店查詢booking,店員通知已沒有窗口,我就奇怪booking已mark;隔咗一陣店員再通知可以上樓上,我們以為已經有窗口位可以給我們。當我們想到樓上的時候,原來我們的窗口位的位置係完全望唔到海景。再查詢店員的時候他說叫我們早啲Booking,當時店員完全沒有正面望我們及回應我們的問題。完全被忽視的感覺。當我們再查詢店員我們如何才可以坐到那個位置時;店員背對着我們告訴我們需要付$500訂金。使我感覺到原來我來付款食嘢,得到的服務態度是這樣的。我真的很生氣,所以我離開了餐廳。奉勸大家如果到這間餐廳用餐,請留意返自己有冇特別嘅要求應該要問清楚同埋如果你唔介意他們的服務態度這麼差,可能他真的是一間不錯的餐廳吧。。。。但是,我沒有食過我不能告訴你他的食物水準是否很好。
最令我無語的,就是當天下午5:41pm, WhatsApp我的說我們缺席Booking。真的無話可說這麼優秀的服務態度。
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