華嫂冰室 (加威中心)

營業中

休息中

在華嫂茶餐廳的用餐經驗讓我感到非常失望。今天我在這裡堂食時，選擇了「走」的選項，希望點一杯不加煉奶的飲品，但卻最終收到了一杯加了煉奶的飲品。當我詢問服務員時，包括收銀員，他告訴我加煉奶是為了滿足大陸客人的需求，並說選擇「走」的話，其實是等於茶走的意思。茶走內的選項選「走」，不是就等於走「茶走」不加甜嗎？作為一名顧客，我怎麼會知道這個選項在不同地方有不同的解釋呢？如果能在選項上直接寫明「加煉奶（茶走）」，豈不是更清楚明瞭？我只是想要一杯不甜的飲品，為什麼這麼簡單的要求要這麼複雜？希望餐廳能更清楚地說明各個選項的意思，讓顧客不再感到困惑。這次的用餐體驗讓我非常失望，希望未來可以改善。