更多
2021-12-25
443 瀏覽
員工態度惡劣,不認錯,打來問座位情況 明明答話可以入座,明明搭我5點15分來到walk in可以入座,我種問係咪有位,员工話可以,我話8個人分2張單,來到先話Walk in 要7點半后先可入座,员工種話5點半入唔多人有位,點知來到話,如果無就唔好叫人來walk in ,唔唔嘥哂啲人時間係一等等冇結果嘅嘢,搞到吃不到,職員種要唔認錯仲屈我話我聽錯佢講野。唔吃唔緊要最少要道歉,真係有這些員工,應響全間店。我想講請好好訓練員工態度給點樣同客人溝通。謝謝!
張貼