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本人於12月8日隨同旅行團到君怡酒店享用午餐自助餐,當時領隊已經通知我們貴餐廳是12點才開始用餐,我們也沒有在12點前拿取食物,由於大家團友都很累及肚餓,所以很多團友都拿著碟等12點可以開始吃飯,但是我們在等候的時候突然聽到你們有一位應該是廚房的員工不停用粗言穢語和另外2名相信是服務員的員工駡我們,2名服務員並沒有回應,但是那名廚房員工還是不停的用粗口駡我們,後來本人詢問酒店員工得知那名廚房員工是酒店的行政總廚,本人很是不高興,君怡酒店貴為一間星級酒店,為何行政總廚會這樣對待客人,我們沒有違反貴酒店的規矩,只是在開始之前在食物面前等候,難道酒店有規定不到開始的時候是不能在食物前面等候嗎?    
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本人於12月8日隨同旅行團到君怡酒店享用午餐自助餐,當時領隊已經通知我們貴餐廳是12點才開始用餐,我們也沒有在12點前拿取食物,由於大家團友都很累及肚餓,所以很多團友都拿著碟等12點可以開始吃飯,但是我們在等候的時候突然聽到你們有一位應該是廚房的員工不停用粗言穢語和另外2名相信是服務員的員工駡我們,2名服務員並沒有回應,但是那名廚房員工還是不停的用粗口駡我們,後來本人詢問酒店員工得知那名廚房員工是酒店的行政總廚,本人很是不高興,君怡酒店貴為一間星級酒店,為何行政總廚會這樣對待客人,我們沒有違反貴酒店的規矩,只是在開始之前在食物面前等候,難道酒店有規定不到開始的時候是不能在食物前面等候嗎?    
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2018-12-08
用餐途徑
堂食
用餐時段
午餐