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2019-03-31
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兩大一小黎午餐, 叫了兩碗牛丸麵及海南雞飯, 吹了兩次, 麵來了, 飯仍未來。 前後等了半小時,吹了第三次後, 有位打呔的服務員走過來就要多等5分鐘。 我們已問, 海南雞不是已經早已弄好好菜式, 只需要加飯便可?對方說: 「雞斬要斬架」我們呆了, 已用了30分鐘了, 還要等斬? 不如直接說你們漏了單吧⋯對方說:「 是呀, 我們其實漏了單」這就走開。 1秒後便火速送了上來。 我們覺得對話及服務實在要改善, 那我們要求要「顧客意見書」, 那個服務員點頭表示明白,隨後給我一張卡片, 我們問這是什麼意思? 對方說:「 不是說要卡片嗎? 」「 我們無咩意見書, 要就打俾經理吧⋯」我不會再來!
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