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2010-03-22
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今日真係食到一肚氣, 為既係 CPK 尖沙咀店 既食物衞生 同埋 服務態度CPK而家tea time 做緊promotion, order 任何full portion 食品可以加入$10 多兩杯餐飲我同家姐and 家姐男朋友order 左pizza, 加左一杯coke & 一杯lemon tea, 事關冷氣好凍我地要求唔要冰....第一次黎兩杯多冰既coke 同埋lemon tea, 叫左佢地換咁啱我坐正對住廚房既位.... 見到晒以吓既情況:個兩杯野放左係bar tender 張枱一段時間(10分鐘), 淨係見到一個中年四眼身型幾肥吓既男人係度忙緊(? bar tender)之後有個男waiter (唔知佢係咪比較高級, 因為製服唔同)行埋去接住半杯可樂, 然後加返頭先個杯有冰既coke 沖滿佢, 咁都算, 最差係俾我見到佢又倒埋d 冰落去, 之後唔用d 乜挑返d 冰出埋, 因為個男waiter 係背住我, 我唔係睇得咁清楚....但足夠俾我見到佢地兩個玩得好開心笑晒咁, 十分之反感!!!! 個男waiter 送杯野飲過埋既時候我好直接同佢講: "我睇到晒你地點處理杯飲品!!"佢仲
為既係 CPK 尖沙咀店 既食物衞生 同埋 服務態度
CPK而家tea time 做緊promotion, order 任何full portion 食品可以加入$10 多兩杯餐飲
我同家姐and 家姐男朋友order 左pizza, 加左一杯coke & 一杯lemon tea, 事關冷氣好凍我地要求唔要冰....
第一次黎兩杯多冰既coke 同埋lemon tea, 叫左佢地換
咁啱我坐正對住廚房既位.... 見到晒以吓既情況:
個兩杯野放左係bar tender 張枱一段時間(10分鐘), 淨係見到一個中年四眼身型幾肥吓既男人係度忙緊(? bar tender)
之後有個男waiter (唔知佢係咪比較高級, 因為製服唔同)行埋去接住半杯可樂, 然後加返頭先個杯有冰既coke 沖滿佢, 咁都算, 最差係俾我見到佢又倒埋d 冰落去, 之後唔用d 乜挑返d 冰出埋, 因為個男waiter 係背住我, 我唔係睇得咁清楚....但足夠俾我見到佢地兩個玩得好開心笑晒咁, 十分之反感!!!!
個男waiter 送杯野飲過埋既時候我好直接同佢講: "我睇到晒你地點處理杯飲品!!"
佢仲扮晒蟹咋唔知!!!!!
埋單既時候我地問個女waitress 攞意見紙, 佢竟然話: "我唔知道有冇呢d 野"
之後一個經理就走埋黎問了解乜野事, 同樣我地問佢攞意見紙, 佢都話 "我地公司冇呢樣野", 真係吹到bear 一聲....
試問呢一間連鎖食店係點做client service???? 點做staff training & management!!
我可唔可以有多少少既食物保証[/b]?
anyway, 係成班waiter 不知所謂一d 姐.... 失望!!!
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