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2024-10-16
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從來都無劣評過一間餐廳,但呢一間真係離譜!明白而家飲食業都好難做,諗嚟諗去都覺得要寫出嚟俾其他食客借鑑,亦要俾管理層睇到。仔仔三歲生日,見到呢間咁多好評所以第一次嚟試下,之前都係食其他韓燒餐廳多。結果剩係落單都搞到一肚氣!我哋五大一小,睇menu嘅時候二人餐一張menu,四人餐係另一張menu,睇唔到,職員亦無主動推介過,所以叫咗個二人餐加其他肉仲有熟食,諗住食物到咗食咗一半再叫。職員覆緊order時,我哋先發現到有四人餐,仲要有埋我哋額外叫嘅肉,所以同職員講我哋想由二人餐轉四人餐,點知個職員話要同廚房check吓係咪已經上咗菜?!我從未試過落緊單嘅時候,會同我講已經上咗菜?!跟住2分鐘後上一碟生肉俾我哋,就話上咗就冇得改,所以嬲嬲地,之後只係追加熟食,完全唔再叫生肉,點知家人聽到有職員話我哋剩係叫二人餐?!其實我哋叫二人餐加生肉已經接近四人餐價錢,仲要份量少咗,仲要未計熟食,我食完飯聽返家人講真係幾嬲,慶祝生日搞到咁掃興!呢間餐廳職員仲要唔係好樂意幫手燒大大塊個啲肉,我哋嘅爐加咗三至四次爐邊蛋同芝士,就同我哋講唔會再加俾我哋,乜唔係無限追加嘅咩?我相信都係某部份嘅職員有問題,但如果管
明白而家飲食業都好難做,諗嚟諗去都覺得要寫出嚟俾其他食客借鑑,亦要俾管理層睇到。
仔仔三歲生日,見到呢間咁多好評所以第一次嚟試下,之前都係食其他韓燒餐廳多。結果剩係落單都搞到一肚氣!
我哋五大一小,睇menu嘅時候二人餐一張menu,四人餐係另一張menu,睇唔到,職員亦無主動推介過,所以叫咗個二人餐加其他肉仲有熟食,諗住食物到咗食咗一半再叫。職員覆緊order時,我哋先發現到有四人餐,仲要有埋我哋額外叫嘅肉,所以同職員講我哋想由二人餐轉四人餐,點知個職員話要同廚房check吓係咪已經上咗菜?!
我從未試過落緊單嘅時候,會同我講已經上咗菜?!跟住2分鐘後上一碟生肉俾我哋,就話上咗就冇得改,所以嬲嬲地,之後只係追加熟食,完全唔再叫生肉,點知家人聽到有職員話我哋剩係叫二人餐?!其實我哋叫二人餐加生肉已經接近四人餐價錢,仲要份量少咗,仲要未計熟食,我食完飯聽返家人講真係幾嬲,慶祝生日搞到咁掃興!
呢間餐廳職員仲要唔係好樂意幫手燒大大塊個啲肉,我哋嘅爐加咗三至四次爐邊蛋同芝士,就同我哋講唔會再加俾我哋,乜唔係無限追加嘅咩?
我相信都係某部份嘅職員有問題,但如果管理層重視長遠利潤收入同餐廳reputation,真係有需要好好研究員工訓練。
亦勸喻大家嚟呢間餐廳,唔好對佢哋嘅服務有期望,慶祝晚餐就可免則免,我下次都係會揀返其他高質餐廳慶祝生日,呢一次係因為未齊人慶祝先上網搵一間食個晚飯,真係後悔。
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