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2019-07-15
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侍应态度差,冇人情味。上星期帶妈妈到樂富名苑酒家吃下午茶,我们两人只迟到十分钟,侍应已不讓我和妈妈进入,我说是很远來而且妈妈行动便,求她多次也不讓我们进入。她说三點後要截数,再讓人入去(应該說3點後想讓生客入去),後來有女人也帶一位年纪和我妈妈差不多大的老人家入去,那些侍应又招呼她们。(熟客迟到照开位),非常公平。而且有一位男侍应还说謊,说她们吃的不一样(意思是说她们不是吃下午茶)是來吃晚市的,後來我帶妈妈到别的地方吃东西,但一路上都感到很失望和愤怒(因为從来未遇过如此冷漠又冇人情味的侍应),於是我放下妈妈在楼下,我又跑回楼上名苑問門口的女侍应晚巿幾點开始,她回我6點,於是我更扯火。最後那裡的主管出來道歉说那男侍应是新來的只做了3月(但我想門口的女侍应不是新來的吧)。我之前來這裡吃过一次下午茶,這裡的食物是Ok,环境一般。价格雖然偏贵一點,但如服務一般是冇問題,我会继续邦襯,但他们的侍应這样对待客人,我是会再去的,希望樂富名苑酒家能正视客人的投訴,培訓高质数的员工,改善目前的服務态度。
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