![]() | 環迴深圳 04年開始撰寫網上食評, 在不同飲食界網站發表近二千篇文章,亦曾為飲食雜誌介紹本地食肆及撰寫深圳飲食小冊子,足跡遍及深港澳。fb專頁:foodiephilip |
如果大家試過幫襯酒樓,一夠鐘就熄冷氣熄燈,服務員一窩蜂走去訓覺,又有人落場,自已一檯人要三扒兩撥趕住走,心裡總有點不是味兒吧?在國營酒家主宰的年代,「做又三十六,唔做又三十六」那愛理不理的態度,的確令人反感。
隨著改革及外地品牌的引入,逐漸出現新一代食肆,各具特色,帶來喚然一新的氣象。
從四川崛起的海底撈,1994年開始進駐北京,之後足跡遍及上海、廣州,到2011年更落戶深圳。
今次特意提起這間連鎖食肆,除了裝潢及價錢大眾化之外,食物亦有一定水準,但最為人欣賞的,一定是服務員的專業態度,足以顛覆整個行業。
店方在等候區設有座位,提供小食及飲品。若嫌太悶?又可以下棋、上網,就連免費修甲也有;如果有小朋友亦不用分神,因店內設有兒童遊戲室,更有專人負責照顧,大小通殺,真的有夠細心。

年前曾拉隊北上,四十人佔據了場中一角,八人一檯啱啱好,有點大鑊飯的氣勢,而絲毫不覺狹逼。當大家就座,先放上一份膠套給客人,原來是用作保護電話,再來是按各人有否配戴眼鏡發給眼鏡布,以免水蒸氣弄濕眼鏡。


此外,服務員主動清潔及細心的回應,環顧中港,確實少見。
整餐午膳不到兩小時,單是遞熱毛巾已超過三次,開餐前送上一人一圍巾,細心得令人滿意,換轉在香港 ? 也許五星級酒店亦未必有如此周到的服務。
順帶一提杭州外婆家,大概在前年年尾在KK Mall開業,首月每晚已有幾十人聚集等位,而餐廳只得兩間廂房,走的是型格路線。當中有一個怪現象,就算卡座只得兩位少女用餐,整檯依然會放滿食物,如閣下翻看一下餐牌,便會發覺每份十元八塊有交易,當日跟八位朋友包房,埋單才不到$800,很難相信吧?

既有平民食肆,當然也有浮誇的餐館;像俏江南偌大的廂房、極具豪氣的水晶吊燈,用來招呼朋友一點都不失禮,部份食物亦充滿玩味,偶爾試試亦無妨。

其實隨著外省人士在深圳定居,引致北水南移,地方食肆遍地開花、百家爭鳴,要服務有服務、要性價比有性價比,深圳的確是個有趣的地方。
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