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2025-06-21
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餐廳致電確認訂座後,要求顧客到場報電話號碼,並取消Openrice的訂座。另叫顧客提早到達,然而,顧客依約提早抵達,卻被告知無枱可用,需在旁等候。令人不解的是,後來到的顧客竟優先入座,完全無視等候次序。向店員查詢原因,僅得「errr」回應,毫無合理解釋,顯示安排極其混亂,反映店方管理不善,更凸顯服務態度欠佳,完全漠視顧客感受。如此糟糕的體驗,讓人對餐廳的專業度大失所望,實在令人失望,難以再次光顧。
另叫顧客提早到達,然而,顧客依約提早抵達,卻被告知無枱可用,需在旁等候。令人不解的是,後來到的顧客竟優先入座,完全無視等候次序。向店員查詢原因,僅得「errr」回應,毫無合理解釋,顯示安排極其混亂,反映店方管理不善,更凸顯服務態度欠佳,完全漠視顧客感受。
如此糟糕的體驗,讓人對餐廳的專業度大失所望,實在令人失望,難以再次光顧。
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