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2019-05-15
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食物水準一般般,服務水平很低,當我問服務員Set lunch 的Angus beef steak 跟什麼東西,她完全不知Angus beef 是什麼,叫我等一等,她回來告訴我是跟薯條,餐牌也非常奇怪,每一款set lunch 都注明主菜跟的配菜如沙律,飯等等,唯獨是牛排只寫Angus beef steak , 有D奇怪,是否漏掉了。我問服務員 為什麼餐牌有什麼也不知而且Angus beef 是什麼也不懂,她説她只返了幾天的工,如果是專業的,應該熟讀餐牌以備客人提問。我們12:45分點餐等了半小時餐也没有來,比我們遟來的客人都吃完了,吿訴了服務員他們說去查一下,之後一直没有回來交代一下,至少要主動告訴客人e.g 我們催促了廚房,菜很快會到,請俏等一下!他們是一去不回的!我們的水唱完了,把杯放在棹子旁邊當眼地方,兩個服務員走過看到也沒有refill , 服務真的極差!服務員的training 應該是below standard , 亦不懂跟客人溝通!服務是茶餐廳水平!
我們12:45分點餐等了半小時餐也没有來,比我們遟來的客人都吃完了,吿訴了服務員他們說去查一下,之後一直没有回來交代一下,至少要主動告訴客人e.g 我們催促了廚房,菜很快會到,請俏等一下!他們是一去不回的!我們的水唱完了,把杯放在棹子旁邊當眼地方,兩個服務員走過看到也沒有refill , 服務真的極差!服務員的training 應該是below standard , 亦不懂跟客人溝通!服務是茶餐廳水平!
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