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餐廳: Siete Ocho
優惠: 於此國泰夥伴餐廳用餐賺里 !
國泰會員於夥伴餐廳消費可賺高達HKD4 = 2里數。受有關條款約束。
條款及細則:
  • 國泰會員每次可賺取「亞洲萬里通」里數之消費額上限為港幣10,000元。
  • 會員於國泰夥伴餐廳作合資格消費,每港幣4元可賺取1里數。而渣打國泰Mastercard®客戶憑卡消費可享每港幣4元賺取2里數,包括合作夥伴餐廳合資格消費之餐膳里賞(每港幣4元賺取1里數)及基本餐飲類別之合資格簽賬獎賞(每港幣4元賺取1里數)。
  • 賺取之「亞洲萬里通」里數將根據餐飲與膳食消費,包括服務費、稅項及小費的總和而計算。
  • 惠顧特定推廣套餐或不可賺取「亞洲萬里通」里數。請預先向個別「賺里餐廳」查詢。
  • 賺取的「亞洲萬里通」里數將於認可餐膳消費交易後10個工作天內存入會員的賬戶。
須受其他國泰條款及細則約束。
等級2
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餐廳現時做買一送一優惠,今晚和朋友來吃晚餐。 食物味道很好,配搭特別,賣相亦很好。可惜,當晚眼看只有三至四張枱有客人。目測有四個服務員,但是服務員從來沒有主動來詢問客人的需要。當我朋友點餐時,那位服務員更加是沒有反應的,亦沒有複述我們的order。後來再回來問我們order了是不是那樣,卻是記錯了。我們問職員可不可以給我們兩杯暖水,他叫我們到水吧自己斟水,很難想像這間酒店的西餐廳會叫客人自己去斟水,我以為我去了快餐店,或者是茶餐廳… 職員都沒有笑容,你跟他說說話時,他是目無表情,苦口苦面。我們已吃完甜品,都沒有人問我們要喝什麼餐飲,要我們主動問。當我朋友向經理反映食物很好,但是服務態度一般是他卻是首先defend說自己和其他三位同事都很忙…今晚有兩個廂房是有客人要serve的。這完全不是酒店服務的水準,他不是去了解他們的服務有何不妥, 而是先defend自己。他根本沒有心去聆聽及接納客人的意見,亦沒有道歉。服務完全不是酒店水準。十分可惜!食物那麼好服務卻令人不想再光顧。
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餐廳現時做買一送一優惠,今晚和朋友來吃晚餐。

食物味道很好,配搭特別,賣相亦很好。

可惜,當晚眼看只有三至四張枱有客人。目測有四個服務員,但是服務員從來沒有主動來詢問客人的需要。當我朋友點餐時,那位服務員更加是沒有反應的,亦沒有複述我們的order。後來再回來問我們order了是不是那樣,卻是記錯了。

我們問職員可不可以給我們兩杯暖水,他叫我們到水吧自己斟水,很難想像這間酒店的西餐廳會叫客人自己去斟水,我以為我去了快餐店,或者是茶餐廳…

職員都沒有笑容,你跟他說說話時,他是目無表情,苦口苦面。

我們已吃完甜品,都沒有人問我們要喝什麼餐飲,要我們主動問。

當我朋友向經理反映食物很好,但是服務態度一般是他卻是首先defend說自己和其他三位同事都很忙…今晚有兩個廂房是有客人要serve的。這完全不是酒店服務的水準,他不是去了解他們的服務有何不妥, 而是先defend自己。他根本沒有心去聆聽及接納客人的意見,亦沒有道歉。

服務完全不是酒店水準。十分可惜!食物那麼好服務卻令人不想再光顧。
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