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中午過黎試下佢個set lunch,本身都食到好地地,可惜當我諗住加甜品嘅時候就食到成肚氣。(其實好小事,但係就令人着火)$98包飲品,可以加小食/甜品就$128,$148。本身驚自己食唔晒所以食完主食先叫甜品,事源我食完主食就問女店員,可唔可以加個甜品,佢話可以,咁我就加左,之後等左10幾分鐘出左個好大份嘅甜品,男店員想擺低但佢應該feel到唔係set入面既細size,應該落單個女店員落錯。之後我total等左30分鐘左右先比到個岩size 嘅甜品我。最嬲既位就係,有另一個男店員行過嚟同我講,「下次你落單一次過落晒,如果唔係我哋啲單好麻煩」。我話哦我真係唔知呀。聽完之後啲火就上晒黎,我等甜品等左30分鐘我中途都冇催過你哋,你落錯單要我等耐咗,你仲要比說話我聽?我之後問返個女店員,甜品係咪唔可以分開落單,佢話佢都係岩岩先知道唔可以。(我估佢應該新手唔熟?)其實如果你講「唔好意思,頭先同事落錯左個甜品,要再整過比你,可能要等耐小小」既話,我完全唔會嬲唔會介意,你之後再解釋返原來唔可以分開落單,女同事唔知道,今次照幫你落左,下次要一次過落。你可以先表達歉意再解釋。咁我聽落去就會舒服好多,而
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中午過黎試下佢個set lunch,
本身都食到好地地,可惜當我諗住加甜品嘅時候就食到成肚氣。(其實好小事,但係就令人着火)
$98包飲品,可以加小食/甜品就$128,$148。
本身驚自己食唔晒所以食完主食先叫甜品
事源我食完主食就問女店員,可唔可以加個甜品
佢話可以,咁我就加左,
之後等左10幾分鐘出左個好大份嘅甜品
男店員想擺低但佢應該feel到唔係set入面既細size,
應該落單個女店員落錯。
之後我total等左30分鐘左右先比到個岩size 嘅甜品我。
最嬲既位就係,有另一個男店員行過嚟同我講,
「下次你落單一次過落晒,如果唔係我哋啲單好麻煩」。我話哦我真係唔知呀。
聽完之後啲火就上晒黎,我等甜品等左30分鐘我中途都冇催過你哋,你落錯單要我等耐咗,你仲要比說話我聽?

我之後問返個女店員,甜品係咪唔可以分開落單,佢話佢都係岩岩先知道唔可以。
(我估佢應該新手唔熟?)

其實如果你講「唔好意思,頭先同事落錯左個甜品,要再整過比你,可能要等耐小小」既話,我完全唔會嬲唔會介意,你之後再解釋返原來唔可以分開落單,女同事唔知道,今次照幫你落左,下次要一次過落。你可以先表達歉意再解釋。
咁我聽落去就會舒服好多,而唔係一黎就blame我。
又或者一開始落單就話我知,甜品冇得後加,咁我就唔會難為你地啦。(咁但係呢個冇計啦,鬼叫你同事又唔知,我又係客點會知)

所以話,講嘢語氣同技巧呢啲嘢真係好緊要。
就算你做到店長都未必做得好。
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