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2022-01-21
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晚上7點25分致電訂外賣套餐,說好8點15分來取,結果準時去到餐廳門口男職員卻說蒸肉餅還未煮好,叫我稍等,於是再等15分鐘,仍未見我的食物,那位男職員沒有向我有任何表示,於是上前再問,他這次卻說還有三杯雞未弄好,我問還要等多久,他不置可否,支吾其詞。我問為何如此,他說你話8點15分取嘛,我說現在已經8點半了,你卻仍然茫無頭緒還要等多久,他說就是這樣沒辦法,放是我要求取消,他立刻說好呀。我問他你覺得你餐廳這樣處理有沒有問題,他懶得回答。從頭到尾連一句對不起或不好意思也沒有說,好像理所當然,只是我找他麻煩。這樣的服務態度,如果餐廳仍做得住真是天理何存。
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