KEW+

營業中

休息中

Item: KEW+
Rating: 1
Author: greenyda

3.5

105 食評

味道

環境

服務

衛生

抵食

8343

尖沙咀

$101-200

日本菜西式

greenyda

等級3

我兩個朋友生日，我喺openrice 訂枱remarks埋”happy birthday to xxx”
呢個係我習慣，餐廳們會幫我喺甜品碟上寫生日快樂，我從來冇試過俾任何一間餐廳拒絕或收extra charge
Seriously disappointed by everything from Kew+!!!

問題1:
我：我想問如果我嗌蛋糕，可唔可以喺碟寫生日快樂祝福語？
Waiter: 加生日牌要加$20
我：如果叫其他甜品呢？
Waiter: 我要同廚房溝通吓

Waiter: 覆返你，疏乎厘做唔到
我：即係叫其他甜品可以？
Waiter: 可以，都係加生日牌加$20

有冇搞錯，呢個格局嘅餐廳，仲要我相信蛋糕都係佢主打，竟然要加錢寫祝福語，完全冇將client experience放priority!!

問題2:
我：我經openrice訂位有8折，邊d items可以用？
Waitress: 成個menu都有8折
我：所有items都係？（我真心懷疑）
Waitress: 係呀，不過到時收錢個cashier會再話你知邊d得定唔得，我新黎嘅，不過聽講係全部8折

會唔會咁樣答客…!!

問題3:
lunch set係包daily dessert
我：請問daily dessert係咩？
Waitress: 我都唔清楚廚房今日係咩
我：你可唔可以問呢？如果係我唔食嘅甜品我就唔會叫lunch set
Waitress搵咗waiter過來
Waiter: 甜品係廚房random俾架
Waitress: 試過係藍莓又試過係其他
Waiter: 有d cheese
我：咁即係芝士蛋糕？
Waiter: 係呀

咁你直接講芝士蛋糕咪得囉！

問題4:
我哋4:40pm坐低
Waiter俾咗個a la carte menu + lunch set menu，我request下先俾個cake menu我

係要用QR code落單嘅，我地搵唔到lunch set，咁咪叫waitress，我哋都未問問題waitress已經打斷：我地QR code落單嘅
我：就係搵唔到lunch set
Waitress: 我搵同事幫你 (佢問左3個.. 先有另一個過嚟)
Waitress2: 過咗5pm冇lunch set

坐低又唔提我？！我問左lunch set甜品咁耐你地冇人講嘅？！

問題5:
我其中一個朋友遲來，搵waiter斟水
Waiter只係斟遲來朋友的水，其他人已飲完佢都留意唔到

問題6:
Waitress上菜，連埋張POS機單喺碟邊上
Waitress: 係咪有個意粉？
Waitress: pizza係咪你哋叫？

我真係以為自己去左茶餐廳
PS 個pizza𠝹on cheese only… 個皮0𠝹
要全碟自己切過

問題7:
我叫左個鳳梨雪梨桂花茶，佢係好靚嘅，又有茶壺又有杯又有糖水又有杯冰，咁我問waitress可以介紹一下點享用呢
Waitress: 你想飲熱咪倒落呢度，想飲凍咪倒落舊冰度

飲完之後，個糖水應該係雪梨桂花
個冰係鳳梨
所以我係分別飲咗，雪梨桂花茶同鳳梨凍水，唔知餐廳原意係咪咁🤨

朋友點的特飲，有可可碎，但俾枝幼的紙飲管，會塞住左飲唔到

問題8:
朋友生日嘛，我哋決定叫一件蛋糕
又係QR code搵唔到
Waiter: 蛋糕係要拎QR code張紙仔出去門口counter買，仲要自己拎返埋位
咁點解蛋糕仲要收加一？
應該因為我用左餐廳把义同碟啦

問題9:
朋友排隊order蛋糕時，聽到的對話
客：係咪淨係可以喺呢度訂蛋糕？
Cake staff: 仲可以喺其他分店訂
客：你地有其他分店咩？
Cake staff: 我都唔記得喺邊度，好似銅鑼灣

貴餐廳真係「高質」
明星效應是沒有用的
食物質素非常麻麻
有很多員工，但都在游魂0笑容，以及有幾位係唔識英文（見到佢地同隔離枱外國人士溝通唔到）