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2010-04-07
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今晚同家人去試菜, 出事了, 全部貨不對辦, 員工服務態度惡劣, 食物根本同上海菜係兩回事…擔擔面完全無味, 從未食過甘既擔擔面!!!咕嚕肉變豬扒, 完全唔係咕嚕肉!!!糖醋排骨又係豬扒, 仲要唔係上海糖醋, 望落去係茄汁豬扒, 完全唔係糖醋排骨!!! 剛遇巧有客人向收銀要求取消一碟糖醋排骨, 因為排骨變豬扒! (我地叫個碟都係) 其實果個客人只食左一淡便有禮貌地向收銀查詢, 因佢地剛坐在收銀旁的位置, 但收銀(一個男人, 唔知係唔係老闆) 竟然話‘排骨即是豬扒，都有骨，你食左一淡所以唔會幫你取消，你地唔滿意咪報警…’ (), 然後我同家人聽到果客話錢會比因為係自己唔好彩同埋以後唔會再來，但為了要保障其他消費者同旅客，便出左門口打左電話，帶左４個警察入店，但個收銀竟然向Ｄ警察講唔關佢地事，Ｄ客唔比錢先關Ｄ你地(警察)事，哇我同家人同在場Ｄ客都細細聲話明明係個收銀叫個客報警，況且個客又無話唔比錢….我地個個見到警察到都暗地叫好！！！其實今時今日甘既服務態度真係唔得，有旅客被騙真係會影響香港形象，至於對香港市民來說，好在我地向呢到可以互相提點同警剔, 之後先見到呢到D食評先發現呢間上海館原
擔擔面完全無味, 從未食過甘既擔擔面!!!
咕嚕肉變豬扒, 完全唔係咕嚕肉!!!
糖醋排骨又係豬扒, 仲要唔係上海糖醋, 望落去係茄汁豬扒, 完全唔係糖醋排骨!!!
剛遇巧有客人向收銀要求取消一碟糖醋排骨, 因為排骨變豬扒! (我地叫個碟都係) 其實果個客人只食左一淡便有禮貌地向收銀查詢, 因佢地剛坐在收銀旁的位置, 但收銀(一個男人, 唔知係唔係老闆) 竟然話‘排骨即是豬扒，都有骨，你食左一淡所以唔會幫你取消，你地唔滿意咪報警…’ (), 然後我同家人聽到果客話錢會比因為係自己唔好彩同埋以後唔會再來，但為了要保障其他消費者同旅客，便出左門口打左電話，帶左４個警察入店，但個收銀竟然向Ｄ警察講唔關佢地事，Ｄ客唔比錢先關Ｄ你地(警察)事，哇我同家人同在場Ｄ客都細細聲話明明係個收銀叫個客報警，況且個客又無話唔比錢….我地個個見到警察到都暗地叫好！！！
其實今時今日甘既服務態度真係唔得，有旅客被騙真係會影響香港形象，至於對香港市民來說，好在我地向呢到可以互相提點同警剔, 之後先見到呢到D食評先發現呢間上海館原來一直都係甘差！
其實佢地應該檢討下遇有客人對食物不滿的應變措施, 如在禮貌地道歉後替客人更換食物或換其他同價食物, 而不是惡劣地叫客人唔滿意就報警便了事.....其實我地諗店主係以為D客一般都唔會報警, 向消妥會又怕花時間...(我地見到店主既服務態度我地都唔甘出聱, 不過以後都唔會再幫親...)
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