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2023-10-23
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訂了5位星期日7點堂食,此店已光顧了很多次,每次都會來電作實是否準時到。剛到埗店員跟我說今天只能用餐1小時,我當時回覆太趕了,好說因今天booking很滿,我只說盡量快,她也沒堅持一定要1小時。我們沒有停過點餐,直到一店員過來說你們用餐時間差不多,我們說點埋呢轉,店員竟然說你再點餐,要半個小時食物才到,還說,你最後落單的我替你取消,我們客人已在門外等。一般人店做法都會說時間差不多,你們還有什麼未齊或最後一次order,沒聽2過直接取消你未到order.串燒店既理念是一邊吃串燒,一邊傾談,提供食物時間長,還要客人一次過點,大堆頭送來,急急吃完,似乎不是串燒店的應有作風。加上光顧很多次都不是用餐一小時,店員回覆在openrice有說明,講真,點會細閱內容。真是吃到滿肚子氣,過份。我只是想講,店員態度非常惡劣,做生意不應這樣,跟老闆倒米。
剛到埗店員跟我說今天只能用餐1小時,我當時回覆太趕了,好說因今天booking很滿,我只說盡量快,她也沒堅持一定要1小時。
我們沒有停過點餐,直到一店員過來說你們用餐時間差不多,我們說點埋呢轉,店員竟然說你再點餐,要半個小時食物才到,還說,你最後落單的我替你取消,我們客人已在門外等。
一般人店做法都會說時間差不多,你們還有什麼未齊或最後一次order,沒聽2過直接取消你未到order.
串燒店既理念是一邊吃串燒,一邊傾談,提供食物時間長,還要客人一次過點,大堆頭送來,急急吃完,似乎不是串燒店的應有作風。
加上光顧很多次都不是用餐一小時,店員回覆在openrice有說明,講真,點會細閱內容。
真是吃到滿肚子氣,過份。
我只是想講,店員態度非常惡劣,做生意不應這樣,跟老闆倒米。
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