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2019-02-23
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去買外賣,無坐低食,無用貴店service,收外賣盒錢我明,但我唔明點解要俾加一服務費落單嘅時候收銀女士無講明要收加一服務費,餐牌亦無標明,再詳細睇餐牌同店舖周圍,亦都無任何標示,佢解釋係公司policy,同埋同事都要包裝,所以要收加一服務費。收銀女態度極品另一位男同事再解釋,態度好,亦願意退返已收取嘅服務費如果咁都要收加一服務費,我真係俾得唔服氣!但公司係咪都要清楚例明無論堂食定外賣都需收取加一服務費,無謂要前線員工解釋又解釋,客人亦有權選擇買定唔買
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