影片
更多
2021-05-18
223 瀏覽
今天一行3人去飲茶，食點心，上點心速度係快，但員工一點笑容 或 歡迎的感覺完全沒有。由於同行者有事先離開，我帶著小朋友到結帳時候，發現只收現金，簡直不可思議，不與時並進，覺得一間大集團，連任何一個網上付款平台都沒有，完全唔friendly！我手上現金不足，已聯絡友人可否回程，可以，但要等等...於是我問收銀櫃台職員，我去附近㩒錢，轉頭回來結帳，因為你呢度8達通、支付寶、信用卡...都唔收。櫃台職員「我打工咋，你唔好搞我啦，你放低小朋友先好去㩒錢！」我真心覺得這是服務業應有態度嗎？之後，有另一個職員出嚟了解，都唔係解決問題的，佢話「你去㩒錢，呢度離櫃員機好遠喎！」我話「附近轉角位有間7-11，我去個度攞到現金的，你驚我走左去，你可以搵人陪我去，就轉角位個邊7-11」職員上下打量我，之後回答「7-11有得攞錢？」...跟住咩都無講，就走開咗。櫃台阿姐仲大大聲講（語氣極差）「你唔放低小朋友，咪放低電話囉，放低銀包囉！我打份工咋！」飲一餐茶，被羞辱這樣，我唔會再去，亦都唔會再介紹朋友去。員工應有的服務態度非常惡劣！
由於同行者有事先離開，我帶著小朋友到結帳時候，發現只收現金，簡直不可思議，不與時並進，覺得一間大集團，連任何一個網上付款平台都沒有，完全唔friendly！
我手上現金不足，已聯絡友人可否回程，可以，但要等等...於是我問收銀櫃台職員，我去附近㩒錢，轉頭回來結帳，因為你呢度8達通、支付寶、信用卡...都唔收。
櫃台職員「我打工咋，你唔好搞我啦，你放低小朋友先好去㩒錢！」
我真心覺得這是服務業應有態度嗎？
之後，有另一個職員出嚟了解，都唔係解決問題的，佢話「你去㩒錢，呢度離櫃員機好遠喎！」
我話「附近轉角位有間7-11，我去個度攞到現金的，你驚我走左去，你可以搵人陪我去，就轉角位個邊7-11」
職員上下打量我，之後回答「7-11有得攞錢？」...跟住咩都無講，就走開咗。
櫃台阿姐仲大大聲講（語氣極差）「你唔放低小朋友，咪放低電話囉，放低銀包囉！我打份工咋！」
飲一餐茶，被羞辱這樣，我唔會再去，亦都唔會再介紹朋友去。員工應有的服務態度非常惡劣！
張貼