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2019-12-29
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過完聖誕同朋友一行三人去左唱k兼自助餐當我去拎剌身嘅時候我都知有規矩 我亦跟足規矩去拎 而侍應好冷淡 基本上可以用目無表情黎形容我覺得了解嘅 返工返到攰 都無心對客人笑 不過始終係服務性行業 基本禮貌都應該要交戲 唔係返工返到好似好唔情願咁而拎完剌身之後我行過另一個有侍應站崗的櫃枱 撞啱有個客人想拎d燒烤類嘅食物 而個個位係L形櫃枱 個侍應姐姐企左係另一邊 個客人問佢”係咪自己拎就可以?” 個侍應姐姐好態度差兼寸咁答”自己拎?咁唔洗搵個人企係度啦?” (備註:係差到旁人聽到都會覺得銀耳個隻態度差) 個客人聽完就無奈行開 而個侍應姐姐見到佢行開仲好得戚咁講多句”自己拎?都未熟啦”雖然呢件事唔係發生係我身上 不過我聽到都覺得好嬲 我明客人唔係大晒 但唔代表我黎娛樂都仲要受侍應氣 如果客人唔識規矩 唔代表你做侍應識晒啲規矩就可以大大聲寸啲客人 唔識規矩你做侍應就算唔笑咁解釋 都應該係要用正常態度/語氣去解䆁而唔係用咁寸嘅態度去話啲客人到走嘅時候 門口接待個小姐頭都無抬起過咁玩緊手機傳緊信息 只係覺得Neway啲服務態度點解可以差左咁多?
過完聖誕同朋友一行三人去左唱k兼自助餐
當我去拎剌身嘅時候我都知有規矩 我亦跟足規矩去拎 而侍應好冷淡 基本上可以用目無表情黎形容
我覺得了解嘅 返工返到攰 都無心對客人笑 不過始終係服務性行業 基本禮貌都應該要交戲 唔係返工返到好似好唔情願咁
而拎完剌身之後我行過另一個有侍應站崗的櫃枱 撞啱有個客人想拎d燒烤類嘅食物 而個個位係L形櫃枱 個侍應姐姐企左係另一邊 個客人問佢”係咪自己拎就可以?” 個侍應姐姐好態度差兼寸咁答”自己拎?咁唔洗搵個人企係度啦?” (備註:係差到旁人聽到都會覺得銀耳個隻態度差) 個客人聽完就無奈行開 而個侍應姐姐見到佢行開仲好得戚咁講多句”自己拎?都未熟啦”
雖然呢件事唔係發生係我身上 不過我聽到都覺得好嬲 我明客人唔係大晒 但唔代表我黎娛樂都仲要受侍應氣 如果客人唔識規矩 唔代表你做侍應識晒啲規矩就可以大大聲寸啲客人 唔識規矩你做侍應就算唔笑咁解釋 都應該係要用正常態度/語氣去解䆁而唔係用咁寸嘅態度去話啲客人
到走嘅時候 門口接待個小姐頭都無抬起過咁玩緊手機傳緊信息 只係覺得Neway啲服務態度點解可以差左咁多?
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