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2022-04-15
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4月14號黃昏6點刻骨銘心極度失望的經歷青衣城一期119B舖分店我購買外賣用店舖內的八達通付款，但因分店扣賬故障，扣賬交易不完全成功。分店負責人卻拒絕解决問題。只是堅稱自己店舖沒有問題，是我付款的八達通咭坯了，要我自己找八達通公司解决。實情是我的八達通咭一直運用正常，之前及當次的付款記錄都完全齊整。注意，我的八達通卡不會無端端自動扣數，是在當分店付款時才出現這些問題。我親眼見到店舖負責人即使把檔機的八達通機用斷電重開，使交易數據掉失。店員態度跋扈囂張，並大聲與我對話。我覺得情況失控，衹能馬上報警求助。多謝四名警員到場後，了解並代我取回公道。退款有困難，取回了你涼凍的食物也沒有胃口吃了。這次經歷，我發現就算大集團連鎖店，也會有不可想像，的不合理的客戶服務，令我極道失望。這個品牌 “炑八“，最起碼這間分店，我一定不會再去！！！！
青衣城一期119B舖分店
我購買外賣用店舖內的八達通付款，但因分店扣賬故障，扣賬交易不完全成功。
分店負責人卻拒絕解决問題。
只是堅稱自己店舖沒有問題，是我付款的八達通咭坯了，要我自己找八達通公司解决。
實情是我的八達通咭一直運用正常，之前及當次的付款記錄都完全齊整。
注意，我的八達通卡不會無端端自動扣數，是在當分店付款時才出現這些問題。我親眼見到店舖負責人即使把檔機的八達通機用斷電重開，使交易數據掉失。
店員態度跋扈囂張，並大聲與我對話。
我覺得情況失控，衹能馬上報警求助。多謝四名警員到場後，了解並代我取回公道。
退款有困難，取回了你涼凍的食物也沒有胃口吃了。
這次經歷，我發現就算大集團連鎖店，也會有不可想像，的不合理的客戶服務，令我極道失望。
這個品牌 “炑八“，最起碼這間分店，
我一定不會再去！！！！
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