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2024-03-07
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早幾日打算book呢一間餐廳同屋企人慶祝生日，以往喺OpenRice book咗咁耐枱，明白有時有啲時間未必book到，所以都係照book最接近時間，然後備注一欄remark 幾多點會到，喺其他餐廳一直都冇問題的。今次OpenRice 只有6點可book ，所以book了6pm並remark 6:30pm 到，餐廳沒有人打電話來follow up或拒絕預約，但到當日6:20突然單方面話我缺席，事前沒有打電話來詢問或reconfirm，到我6:25pm上到餐廳，對方話OpenRice set咗缺席就不能轉。但係餐廳冇講明可hold幾耐枱，如果我只係遲到，咁對我咪好唔公平？OpenRice 如果缺席一定數目嘅預約，就要下訂金才可以book枱，仲要我到最後係真係有同屋企人真金白銀食咗一餐千幾蚊嘅飯，而我哋都有提供返單據俾餐廳老闆確認，對方只是回答如果confirm番我地嘅出席，餐廳就要俾番錢OpenRice呢一個經營手法真係好有問題，如果你連少少錢都俾唔到，咁真誠地建議你唔好用呢一類平台做生意，對消費者好唔公平，同埋建議如果你真係即使餐廳拍烏蠅都等唔到客人20分鐘，就要事先清清楚楚同客人講，
今次OpenRice 只有6點可book ，所以book了6pm並remark 6:30pm 到，餐廳沒有人打電話來follow up或拒絕預約，但到當日6:20突然單方面話我缺席，事前沒有打電話來詢問或reconfirm，到我6:25pm上到餐廳，對方話OpenRice set咗缺席就不能轉。
但係餐廳冇講明可hold幾耐枱，如果我只係遲到，咁對我咪好唔公平？OpenRice 如果缺席一定數目嘅預約，就要下訂金才可以book枱，仲要我到最後係真係有同屋企人真金白銀食咗一餐千幾蚊嘅飯，而我哋都有提供返單據俾餐廳老闆確認，對方只是回答如果confirm番我地嘅出席，餐廳就要俾番錢OpenRice
呢一個經營手法真係好有問題，如果你連少少錢都俾唔到，咁真誠地建議你唔好用呢一類平台做生意，對消費者好唔公平，同埋建議如果你真係即使餐廳拍烏蠅都等唔到客人20分鐘，就要事先清清楚楚同客人講，而且用得網上平台接受預訂，就應該要好好跟進！雖然只係小小嘅積分，但係嗰一啖氣真係好難嚥下，呢一間餐廳係我爸爸鍾意嘅放題餐廳，我哋不嬲都久唔久過嚟食飯，過往都有帶好多朋友嚟食，而且介紹唔同朋友過嚟，但係經過呢一次，我哋唔會再返嚟食，並會勸喻其他人唔好再去，食物已經唔係問題，餐廳嘅態度先係問題
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