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2024-03-07 426 瀏覽
早幾日打算book呢一間餐廳同屋企人慶祝生日,以往喺OpenRice book咗咁耐枱,明白有時有啲時間未必book到,所以都係照book最接近時間,然後備注一欄remark 幾多點會到,喺其他餐廳一直都冇問題的。今次OpenRice 只有6點可book ,所以book了6pm並remark 6:30pm 到,餐廳沒有人打電話來follow up或拒絕預約,但到當日6:20突然單方面話我缺席,事前沒有打電話來詢問或reconfirm,到我6:25pm上到餐廳,對方話OpenRice set咗缺席就不能轉。但係餐廳冇講明可hold幾耐枱,如果我只係遲到,咁對我咪好唔公平?OpenRice 如果缺席一定數目嘅預約,就要下訂金才可以book枱,仲要我到最後係真係有同屋企人真金白銀食咗一餐千幾蚊嘅飯,而我哋都有提供返單據俾餐廳老闆確認,對方只是回答如果confirm番我地嘅出席,餐廳就要俾番錢OpenRice呢一個經營手法真係好有問題,如果你連少少錢都俾唔到,咁真誠地建議你唔好用呢一類平台做生意,對消費者好唔公平,同埋建議如果你真係即使餐廳拍烏蠅都等唔到客人20分鐘,就要事先清清楚楚同客人講,
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早幾日打算book呢一間餐廳同屋企人慶祝生日,以往喺OpenRice book咗咁耐枱,明白有時有啲時間未必book到,所以都係照book最接近時間,然後備注一欄remark 幾多點會到,喺其他餐廳一直都冇問題的。
今次OpenRice 只有6點可book ,所以book了6pm並remark 6:30pm 到,餐廳沒有人打電話來follow up或拒絕預約,但到當日6:20突然單方面話我缺席,事前沒有打電話來詢問或reconfirm,到我6:25pm上到餐廳,對方話OpenRice set咗缺席就不能轉。
但係餐廳冇講明可hold幾耐枱,如果我只係遲到,咁對我咪好唔公平?OpenRice 如果缺席一定數目嘅預約,就要下訂金才可以book枱,仲要我到最後係真係有同屋企人真金白銀食咗一餐千幾蚊嘅飯,而我哋都有提供返單據俾餐廳老闆確認,對方只是回答如果confirm番我地嘅出席,餐廳就要俾番錢OpenRice

呢一個經營手法真係好有問題,如果你連少少錢都俾唔到,咁真誠地建議你唔好用呢一類平台做生意,對消費者好唔公平,同埋建議如果你真係即使餐廳拍烏蠅都等唔到客人20分鐘,就要事先清清楚楚同客人講,而且用得網上平台接受預訂,就應該要好好跟進!雖然只係小小嘅積分,但係嗰一啖氣真係好難嚥下,呢一間餐廳係我爸爸鍾意嘅放題餐廳,我哋不嬲都久唔久過嚟食飯,過往都有帶好多朋友嚟食,而且介紹唔同朋友過嚟,但係經過呢一次,我哋唔會再返嚟食,並會勸喻其他人唔好再去,食物已經唔係問題,餐廳嘅態度先係問題
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
用餐日期
2024-03-04
用餐途徑
堂食
人均消費
$371 (晚餐)