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2011-02-25
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huffy:早前電話訂位時表示食龍蝦套餐,到達時侍應表示該套餐設名額,要訂座時表明及必須先到酒樓落訂(我在訂座時已表明要食龍蝦套餐,但知客表示無問題,亦無示意我先要落訂)。當詢問經理,經理只將責任推到知客身上,知客亦遲遲未有前來解釋,當知客到來時,表示龍蝦套餐已經售罄,還說我們於訂座時沒有表明要訂龍蝦套餐,亦沒有下訂金。只將責任推到我們身上,態度奇差。都算喇! 一家人想開開心心飯聚,就比多千六元改食其他套餐。精彩既事陸續有來,上第一道菜時,侍應好無禮貌將碟送拋到桌上,真係唔知咩服務態度??上菜時間超慢,我們7:30到達食到10:45才食完,埋單又慢。應比多D員工培訓,如果唔係都唔知點做落去。以後都唔會幫襯。一定無下次.........
早前電話訂位時表示食龍蝦套餐,到達時侍應表示該套餐設名額,
要訂座時表明及必須先到酒樓落訂(我在訂座時已表明要食龍蝦套餐,但知客表示無問題,亦無示意我先要落訂)。
當詢問經理,經理只將責任推到知客身上,知客亦遲遲未有前來解釋,
當知客到來時,表示龍蝦套餐已經售罄,還說我們於訂座時沒有表明要訂龍蝦套餐,亦沒有下訂金。
只將責任推到我們身上,態度奇差。
都算喇! 一家人想開開心心飯聚,就比多千六元改食其他套餐。精彩既事陸續有來,
上第一道菜時,侍應好無禮貌將碟送拋到桌上,真係唔知咩服務態度??
上菜時間超慢,我們7:30到達食到10:45才食完,埋單又慢。
應比多D員工培訓,如果唔係都唔知點做落去。
以後都唔會幫襯。一定無下次.........
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